Kruzhka
Mart 2024 •
5
Всё очень вкусно, персонал вежливый. Официанту Камилле спасибо)
PizzaFabrika
Ağustos 2023 •
5
Ребенку понравилось в игровой комнате,все понравилось,еда вкусная ,Дарья вежливая приветливая)очень милая девушка😊
Kruzhka
Ağustos 2022 •
1
Посещал на днях данное завеление, со своей женой и ребёнком трёх лет. Ситуация была такова, что мы сели за столик со стульями, нам предложили детский стул, мы отказались, потому что знаем, что наша дочь не захочет в нём сидеть. После заказа я вежливо спросил нашу официантку, можем ли мы пересесть на диван, за лругой столик, когда он освободится, нам сказали Да! Через минут 10 мы пересели и начался цырк с конями! Подбежала девушка, другая официантка и начала увепять меня, что так делать нельзя и я должен пересесть обратно, на мои объяснения, что я спрашивал об этом и, что ребёнку удобнее на диване она начала мне хамить и прямо настаивала чтобы мы пересели. Для меея это стало уже делом принципа.Пришла администратор и тоже самое мне, про нельзя и про стульчик детский. Хотя можно было решить свои рабочие моменты решить между собой, молча, кто какой столик обслуживает и на пол часа запомнить это. ОБУЧИТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ И УРЕГУЛИРОВАТЬ КОНФЛИКТЫ. НАЙМИТЕ С МОЗГАМИ ЛЮДЕЙ, ОНИ НЕ ЗНАЮТ КАК РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ, ХАМЯТ И ДЕРЗЯТ НЕ ПО ДЕЛУ. Настроение испорчено, еда хоть и была вкусной, но это отношение просто убило, я даже думал, что зря вспылил, но обдумав всё ещё раз, я убеждён в своей правоте. Обслуживающий персонал должен действовать сугубо в интересах своих гостей, а свои рабочие моменты по поводу какая официантка какой стол обслуживает, должны решать между собой САМИ и избегать любых конфликтов.