Roscar
Nisan 2021 •
1
Не понятно, для чего в мобильном приложении компании реализована функция предварительной записи на сервис. Выбрал свободное время, записался, приехал заблаговременно и ... прождал полчаса в ожидании мастера. Когда терпение лопнуло и попытался выяснить когда примут автомобиль в работу, внятного ответа снова не получил: - Ждите, мастер скоро освободится и вас пригласят. Я понимаю, что ситуации бывают разные, в том числе непредвиденные. Но ведь у вас есть все данные клиента, позвоните, предупредите, попытайтесь назначить другое время. В итоге, пришлось ехать в другой сервис. Крайне раздосадован потраченным зря временем, сервис не рекомендую. Если вы дорожите своим временем, выбираете компанию, которая заботится о своей репутации и ценит своих клиентов - вам явно не сюда!