Школа № 1310, начальное образование
Ağustos 2024
1
Директор школы отменил 1 сентября у младшего сына. У старшего, когда 1 сентября проходило 2 года назад, процесс был организован отвратительно.
Akvapark Lermontovo
Ağustos 2024
1
Были 10 августа. Единственный аквапарк в котором я был, где можно легко получить травмы. На самой высокой горке, нас с другом перевернуло в трубе (оба держались, руки не отпускали) и тормозили моей головой и плечом. Как итог разбитая голова и сожжённое трением об трубу плечо. На крутых горках мало воды, за счет чего тоже можно получить травмы. Персонал сделал вид, что удивлен произошедшим, но в медпункте кроме меня было ещё три человека (я вообще медпункт в аквапарках первый раз посещал), а судя по отзывам мы далеко не первые кто получает травмы.
Complex Grand Paradise Restaurant
Ağustos 2024
5
Отличная кухня, вежливый персонал. Есть бассейн, куда можно отправить детей пока ужинаешь. Нам и друзьям все понравилось. Единственное пожелание - не разрешайте курить за столами, для тех кто не курит это не приятно. Рядом с нами сидела компания человек 20 (корпоративщики видимо) все курили, а рядом с ними несколько столов с детьми. Не круто это. Но 5 за кухню.
Dinomeat
Ağustos 2024
1
Заезжали к ним с детьми, привлекла вывески, были вечером, официантка сообщила что заказ примут только через полтора часа. При этом подошла с меню, минут через 5 как сели - считаю такой подход издевкой. Тем более что в кафе было занято ну максимум треть столов. Общается персонал тут очень надменно.
Prestige
Nisan 2024
1
Обращался раз 5, все было нормально. Но в последний раз сильно подвели. Первое делали работы дольше обещанного примерно на час (мойка комплекс и шиномонтаж), второе после мойки осталась местами грязь, и просил убрать пятно на потолке, сказали ок, все сделают, не не сделали, неприятно + договаривались о полировке, но не предупредив не сделали, поставили перед фактом, предложили приехать в любое время и без записи сделать, так и решил, через день собрался ехать, позвонил заранее, сказали, что странно, что вам это предложили, раньше мая специалист не освободиться (к слову, полировка в другом месте заняла 30 минут), администратор предложил сделать своими силами, но не сразу сказал, что не уверен в результате. Мда. Очень странное отношение к клиентам. Через 3 дня поехал в Нижний, переживал после всего этого притянули ли болты при шиномонтаже, но тут вроде все ок. Как итог, раньше было хорошо, а сейчас так..... P.S. Отзыв я не удалял, как один раз написал, так он и висит и других ответов на него кроме текущего от компании не было. Прикольно, перед вами оказывается виноват клиент. Молодцы!)
Fitnes Karibiya
Kasım 2023
2
Плюсы: . Аквапарк включен в абонемент. . В зале мало посетителей, нет очередей на тренажеры. . Сервис: парковка, полотенце Минусы: . Очень маленький зал, маленькая раздевалка, бывает не хватает места . Уставшие тренажеры Ходил 3 года, ценник был 70-90 за семейный абонемент на 12 месяцев. Что в принципе адекватно для такого зала, при условии бонусом аквапарка. Сейчас ценник 59 000 на 1 одного, за 6 месяцев = 236 000 год для двоих. Тут уже на мой взгляд необоснованно.
Vezemkolesa
Ekim 2023
1
Ужасный сервис - Заказ 20244441 - оформлен и оплачен 22 октября, доставку обещали с 24 по 27 октября. Один раз от магазина был звонок - 23 октября - предупредили, что привезут шины 26 октября с 09:00 до 21:00 - и что за час до доставки курьер свяжется - в итоге ни курьера, ни заказа, уже выпал снег, а шин нет. На звонки отвечает робот, сообщает, что все операторы заняты, и первый освободившейся перезвонит - после чего сбрасывает звонок - 3 дня ни кто не звонит, а их робот на каждый звонок сообщает, что все операторы заняты и сбрасывает звонок. Очень смахивает на мошенничество, подожду до понедельника и буду писать досудебку.
Changan FAVORIT MOTORS MKAD
Haziran 2023
1
Посещал автосалон 23 мая 2023 года. Интересующий меня автомобиль changan cs55 plus стоил у них на сайте 2 650 000, по телефону мне менеджер подтвердил ценник. Приехав в салон через час, цена выросла на 200 000 рублей, это уже после 40 минут в салоне, осмотра автомобиля и прочее. На вопрос – с чем это связано, менеджер ответил, что это маркетинг и главное, чтобы клиент приехал, а дальше мы уже как ни будь, но договоримся. После этого, на следующий день, мне звонил другой менеджер из этого салона и предлагал цену в 2 750 000. При этом в общении с сотрудниками автосалона отчетливо ощущалось чувство огромного одолжения, за факт самого общения. В общем уровень клиентоориентированности на уровне 90-ых годов (рынка). Спустя 6 дней купил у другого официального дилера аналогичный авто за 2 560 000 руб + были подарки. В общем, не рекомендую.
Mosavtoshina
Nisan 2023
1
Заказ 361502. Проводя бесплатный шиномонтаж, (полученный к слову, в виду, того, что я ранее уже приезжал за шинами, провел на складе 1,5 часа и оказалось, что произешел пересорт) шиномонтажники обратили мое внимание, на то, что нужная правка двух дисков. По цене сориентировали, что это будет стоить 3500 рублей за диск, мотивируя это тем, что это сложная и длительная работа с дисками 19 диаметра. Трудная правка 2-х литых дисков заняла 2-3 минуты (сходил оплатил, вернулся, все было сделано). Диски были куплены вместе с новым автомобилем 4 месяца назад. Пробег на них 4000 км. У меня большие сомнения на счет того, проводилась ли правка и её целесообразности, а так же адекватности стоимости произведенных работ. Сложилось стойкое ощущение, что шиномонтажники просто меня развели. Покупал тут уже 4 комплекта шин, выбирал компанию для покупок шин фирме, не ожидал такого.
Avilon
Şubat 2023
5
26.02.2023 покупал тут автомобиль Haval f7. Первое впечатление очень хорошее. Менеджеру по продажам Константину и сотруднице по страхованию Кристине - спасибо за клиентоориентированность, вежливый, добродушный подход к клиентам. Сделали хорошие скидки по трейд-ину и на каско. Немного испортило общее впечатление длительность процедуры сдачи автомобиля в трейд-ин и покупки авто. В общей сложности провел в салоне часов 7 (это ну очень долго, ни разу не тратил столько времени на покупку авто), руководству салона нужно, оптимизировать бюрократию приема и выдачи машин. Параллельно со мной было ещё пару клиентов и у всех сроки оформления вызывали удивление и негативную реакцию. Менеджер по выкупу моего авто, был видимо совсем новичек, в конце дня проявлял много негатива, из-за того, что ему нужно освободиться в 20:00, а сделка затягивалась, при клиентах такое недопустимо. Подкорректировав такие моменты, в салон будет приятно возвращаться в будущем.