Shrimps+Burgers
Kasım 2024 •
1
Когда заказывали доставку поставили время 22:30. Думая что курьер привез заказ к 22:30. Заказ привезли в 23:00. О том что заказ будет задержал автоматически присылается смс о +_ 30 минут. Бургер кимчи не вкусный
Shalyapin Palace Hotel
Temmuz 2023 •
1
Заезд в отель в июле 2023 вдвоем с подругой. При выборе отеля руководствовались наличием в нем бассейна, так как хотели им воспользоваться. Рассматривали конкурента Лучиано НО выбор пал на Шаляпин так как стоимость была дешевле. При заселении, ТОЛЬКО при заселении нас предупредили, что в бассейне 2 дня будут санитарные дни. Так же посещение только по предварительной записи и только на 1 час. И из-за этого нам пришлось немного переспорить планы. Когда мы пришли в бассейн в записанное з нами время, то ПОРАЗИЛИСЬ увиденному. Вся вода в бассейне была в каких-то ошметках, кусках чего-то непонятного и грязи. (фото приложены). При этом в бассейн никого не было. Связавшись с директором бассейна и фитнес-центра Мариной по телефону, который дала администратор бассейна, нам ответили, что услуги фитнес-центра и бассейна не являются обязательными, а за дополнительные услуги ответственности они не несут. Для урегулирования ситуации мы обратились к администратору отеля Шаляпин. Администрация отеля извинилась за доставленные неудобства, предоставила продление номера. Со стороны отеля, считаем, было сделано все возможное для дальнейшего комфортного пребывания в отеле. Администрация же фитнес-центра сообщила, что в неоказании услуги они не виноваты и ответственности за грязный бассейн не несут.
Utios
Temmuz 2022 •
1
Никаких 3 заезд тут нет! Это дешевое советское заведение. Администратор не может оформить нормально гостей. Можете наорать на администратора и вам с перепугу оформят бесплатно и спа и прокат
Seasons
Temmuz 2022 •
2
Персонал тупой, пришли на фестиваль Уральской кухни - нам выдали меню состоящее из сета. И ушла официант пришла обратно через 15 минут и спросила что с будем. Ожидание десертов было 20 минут. Ужас ребята!
Sunrita
Kasım 2020 •
5
Была на Бали и тут. Одинаковый массаж!
Boomer
Kasım 2020 •
5
Классное место. Быстро качественно. Нравится, что зеркала моют и протирают без разводов.