Zeppelin Russland
Aralık 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Оплатил товар (бочку масла), приехали грузиться в назначенный день! В течении 2-х часов не могли загрузить машину, менеджер трубки не брал ни с городского ни с мобильного, на сообщения в почте не отвечал.. Пытался связаться через секретаря с руководителем отдела продаж, "пытались" соединить, но безрезультатно.. "он был очень занят".. создали заявку с пометкой "молния", обещали , что руководитель перезвонит через 15 минут, но УВЫ..за простой машины плачу я, естественно мне никто не компенсирует их.. наплевательское отношение к клиентам. Хотите использовать оригинальные продукты для своей техники, а вам этого не дают... Перехожу на аналогичное масло Texaco со всеми допусками! Нашему менеджеру Пацеруку Николаю, огромнейший "привет". Пишу отзыв, а прошло уже два с половиной часа, а водитель так и стоит не загружен у них на складе в Лобне. Всем удачи!