Gate 88
Temmuz 2024 •
1
Персонал максимально не квалифицированный! Пробили не то блюдо, показывают свою нетактичность, понабрали молоденьких и неопытных (детей/школьников), столики грязные, персонала куча, но толку нет от них, если в заведении грязно и заказы путают. Когда стоит очередь и персонал в место того чтобы работать влезает в разговоры гостей, принимая чью то сторону - ну это ужас, как не профессионально. Обучите этих детей, как общаться с гостями (ну или хотя бы как пробивать заказы вовремя и убирать столы). Я сама бывший сотрудник общепита и знаю общепринятые нормы и стандарты, а то, что у вас в заведении творится - ну это просто балаган сущий). Единственное, что стоит отметить, вкусная еда ) Чеки не дают. Налоговую бы к вам гости) Кстати, за хорошие отзывы здесь комплименты дают 🤗😂
Coffeekaldi's
Haziran 2024 •
5
Все очень вкусно и быстро!! Александр очень вежливый и приятный! Спасибо!)
Cinnabon
Şubat 2024 •
1
Хамское отношение продавца. Сталкиваюсь уже второй раз. Сегодня зашла за напитком, он сказал, что приготовит через 15 минут, так как он не успел поесть. Я торопилась на запись и сказала вежливо продавцу что не смогу подождать, на что он начал агрессировать на меня, как будто я виновата в том что он не успел пообедать. Ну повесьте значит табличку тех перерыв, зачем клиенту говорить, что вы отказываетесь готовить, потому что вы объявили себе перерыв пол 6 вечера но при этом находитесь в зоне кассы. Уже второй раз такое отношение вижу в этом заведении в тц Щука
DMEcity
Temmuz 2023 •
1
В первый раз в жизни сталкиваюсь в гостиничном деле с настолько некомпетентным персоналом, не знающих основ сервиса. Администратор ( или не знаю как еще назвать девушку с открытым пузом на ресепшене ) вела себя ужасно, номер мы забронировали, бронь стояла с 12. Никто не позвонил и не постарался уточнить во сколько мы будем заселяться (ну хорошо, ладно) Администратор с открытым пузом сказала, что заселила какого-то мужика в наш номер в 23.40. Ок! Мы даже были согласны на ее предложение номера дороже. Но ее хамское отношения не позволило нам стелиться под нее, как будто мы заезжаем бесплатно. Наше терпение закончилось ее фразой «Стонать в номере нельзя, хозяйка спит» и мы покинули данное заведение. И очень рады сложившимся обстоятельствам после прочтения отзывов. Искренне понимаем, что Вы не 5-й отель, но основы сервиса и общения с клиентами должны быть в ваших интересах. Хорошо, что не вышло познакомиться с вашим номерным фондом и все это приключение закончилось на ресепшене.
Anderson
Şubat 2023 •
5
Очень уютное место!) Приятная атмосфера, музыка. Вежливый персонал. Огромное спасибо Анастасии, очень внимательная и заботливая девушка)) Быстрая подача блюд, вкусные напитки и полное соответствии картинке из меню) В следующий раз придем в детьми обязательно!)