Medotel
Aralık 2024 •
1
Утром проснулась от того, что на десне надулся шарик. Все клиники Всеволожска были заняты , кроме этой. Когда приехала в клинику менеджер не обратила на меня внимания, даже не поздоровалась. И минут 10 разговаривала с другой клиенткой пока я сама к ней не обратилась. Мне дали заполнить бумаги , что я и сделала. И начала ждать своего врача. Не знаю имени врача, но она принимала в 3 кабине. Со мной сухо поздоровались и посыл был «че ты приперлась». Я описала проблему, врач сказала надо делать снимок На что я ответила, что снимок этих зубов делала месяц назад и у меня есть фото. На что врач сказала, что на моем фото нет 5-ки. Хотя она была, это я уже точно осознала когда мне распечатали снимок в конце всей встречи. Хорошо , пошла на снимок. Ассистент привела меня в другой кабинет. И уточнила , что снимок нужен 5,6 зубов. Но специалист не расслышала и начала делать снимок 7ого зуба как оказалось. В своей клинике мне делают снимок обычно за пол минуты. Тут мне переснимали раза четыре и просили , чтобы я еще сама держала пальцами маленький аппарат. Когда специалист вслух сказала, что 7ой зуб не получился. Я ей говорю нужен же 5,6ой. Она удивилась и пошла переспрашивать . Когда пришла , не было извините , просто сказала, что давайте еще раз сфотографируем…. Когда я вернулась к врачу, у нее уже был открыт снимок на экране. Он ничем не отличался от моего . Хорошо, допустим они хотели посмотреть ситуацию в динамике, но мне этого никто не сказал. Мне с безразличием ответили, что корень зуба надломился и нужно удалять зуд. Я сказала, что мне нужно подумать и спросила, что я могу сделать сейчас , чтобы уменьшить боль. Ответ был «если вам сильно больно удаляйте , не ждите» всё Конечно , это неконструктивная критика , но я скажу. У меня было чувство, что я в бесплатной поликлиники. Хотя бывает даже там сталкиваешься с нормальным отношением. Сервис - не улыбки, не здравствуйте Профессионализм- никто мне не объяснил, что вообще случилось. Мне сухо ответили, но им было все равно поняла я что-то или нет. Просто удаляйте и всё, что тут понимать . Не знаю какие там цены, но я слышала женщине озвучили, что коронка стоит 55 тысяч. Ни за что, ни одной ногой больше в эту клинику.