Добрый вечер!
Меня зовут Оксана. Хотела бы оставить отрицательный отзыв.
Ситуация следующая, уже несколько дней подряд в Москве стоит жара 30+ градусов, а кондиционеры в зале работают но не охлаждают, дышать нечем, заниматься на тренажерах невозможно, стоит ужасная жара и духота. Несколько дней я ходила и ждала, что ситуация будет исправлена, что сотрудники обратят внимание на данную проблему, так как другие посетители данную информацию до администрации и Управляющго доводили неоднократно и не только они, тренера также об этом сообщали.
04.07.2024 я не выдержав подошла к Управляющей Змага Елене и лично сообщила о данной проблеме, на что получила ответ, что мастера вызвали, и должны все починить до конца недели, но завтра уже пятница и проблема до сих пор не решена и по всей вероятности вряд ли решится так как Управляющая З. Елена объяснила, что в связи с температурными рекордами спрос на мастеров повышенный и непонятно когда доедут до Фитнестерры.
Вопрос в следующем:
почему мы должны испытывать подобные неудобства (заплатив за услугу)при которых заниматься крайне затруднительно.
Почему на протяжении недели и более не позаботились о корректной работе охлаждающих систем в зале?
Работой персональных тренеров более чем довольна, техническое состояние помещения и тренажеров устраивает. Рекомендую)