Агентство которое кидает семьи с детьми на деньги даже 1 звезды не заслуживает. Турагенство протревел ***! Я не знаю, что у них произошло и почему они стали на этот гнусный путь, но они берут деньги у людей на путевки и тратят их в личных целях. Нас, кинутых семей уже около 40. Пишу этот отзыв в надежде, что кто-то прочтет его до того, как попадёт в их мошенническую паутину. К сожалению, мы прочли отзыв слишком поздно, уже после оплаты путевки, когда ждали билеты и ваучеры, а Виктория просто не выходила на связь, а когда и выходила от несла какую то чушь и кормила завтраками. Очень надеюсь, что виновные понесут наказание по заслугам.
Al'tDekor
Mayıs 2022 •
1
Если вы хотите потратить свои нервы, время, деньги и получить не самый лучший, мягко говоря, результат - то вам сюда!
Покупали мы у ребят ламинат осенью, примерно конец октября, в феврале уже одна доска облезла, но обо всем по порядку.
Купили мы ламинат в октябре,а в декабре пришли за плинтусом. Так как у нас в квартире два эркера, то нам нужно было два полукруглых плинтуса, что усложняло покупку. Менеджер Анна нас успокоила, сказав, что с полукруглыми плинтусами проблем нет и к новому году у нас будут плинтуса, а что касается полукруглых плинтусов, то она постарается чтобы они тоже были у нас максимально быстро. Кстати, покупка полукруглых плинтусов не из дешёвых, нам насчитали за два плинтуса около 35000, мы решили, что возьмём один пока. Обычные Плинтуса нам привезли в декабре, мы их установили и стали ждать обещанный, оплаченный, радиусный плинтус. В январе радиусный плинтус мы не получили! После многочисленных Напоминаний о себе, нам заявила Анна, что такие Плиниуса, как мы заказали, оказывается с производства сняли, поэтому есть другие варианты. Только Эти варианты значительно отличаются по цвету и размеру от тех, что мы установили, это и ребёнку видно, а Анна этого не заметила. К слову ездить нам к этой Анне в другой конец города. Видя наше состояние лёгкого шока при виде предложенных образцов, Анна нам предложила вернуть деньги за радиусный плинтус и сказала, что помочь не сможет. То есть оставайтесь с дыркой, предложила нам Анна, ей то главное было продать нам плинтуса, а что касается радиусного, ну не учла она, что их сняли с производства, подумаешь пообещала. Такой вот менеджер, совершенно профнепригодный, не знаю как такая вообще работает продавцом. Нам нужно было понять и простить недалёкого наглого менеджера Анну. То есть даже нотки сожаления в ее голосе не было. Понять и простить мы не смогли и стали возмущаться, на что он скинула номер главного этой шарашкиной конторы, мол разбирайтесь с ним сами. Евгений общался так будто мы ему что-то задолжали очень долгое время, но с радиусным плинтусом обещал помочь, то есть сделать похожий, не один в один, а похожий. И Понеслись месяцы ожидания. В конце марта нам позвонили и сообщили, что нам надо заплатить за плинтуса 50 с чем-то тысяч, мы в полном недоумении позвонили Евгению с вопросом от куда и за что такие деньги. Оказалось, у них просто не налажено общение между собой и они нам почему-то посчитали за два радиусных плинтуса, хотя мы уже сто раз обсудили, что берём только один. Пока мы ждали этот злополучный плинтус, у нас начал трескаться и отлетать кусками хвалённый ламинат. Когда мы отправили Евгению фото с браком, он стал утверждать, что это мы сами поломали и на этом тема по его мнению должна была быть закрытой. Фото бракованного ламината прилагаю, обратите внимание имеет ли повреждение что-то общее с механическим.
В конце апреля, мы наконец забрали плинтус, и вот за столько времени, за немаленькие деньги мы получили не совсем одинаковые плинтуса и бракованный ламинат, при этом полное хладнокровие со стороны персонала данного магазина. Сказать, что мы не довольны это ничего не сказать. Не рекомендуем данный магазин от слова совсем.