После 5 лет покупок в этом магазине мнение поменялось кардинально.ю,в худшую сторону. Свекровь во время карантина купила внучке несколько вещей, чек на 5т,прилететь мы смогли только спустя месяц. Одна вещь не подошла по размеру, очень мала, магазин отказался произвести обмен. Да я понимаю, что по закону 14 дней, в нашей ситуации прошло 30 дней. Но карантин немного меняет картину, КК был закрыт. И пойти на встречу клиенту можно всегда. Вещь Не дешёвая 1700р, красивая. Размер больше, но, кстати менее красивого цвета в магазине имелся. Но нет. Очень неприятно. Клиента потеряли, свекровь много покупала с рождения внучки в этом магазине. Отзывы оставлю на многих ресурсах, пусть страна знает своих "героев".
P. S. Ответ организации ниже совершенно непонятен. Вранье. Ни на какую "встречу" они не идут. Ведь в обмене было отказано.