По телефону, указанному на сайте, не дозвониться НИКОГДА! Работники кладут трубку рядом с телефоном, и звоните хоть часами. Все время - "занято"!
Необходимо организовать работу так, чтобы обязательно кто-нибудь отвечал на звонки! Поликлиника всего одна на большой бывший Смольнинский р-он! Мне, например, ехать до нее 10 остановок транспортом! Трудно осилить этот путь к окошечку справочного, особенно когда болеешь!
Sadovod
Şubat 2021 •
1
На сайте указан телефон магазина: 364-70-16. Сегодня, 10.02.2021, я хотела уточнить наличие товара. Позвонила раз 15 с 12 час. до 16 час. На звонок никто ни разу не ответил! Продавцы игнорируют телефонные звонки? Так и напишите на своем сайте, где указаны эти контакты! Разочарована очень!
O'kej
Şubat 2019 •
1
03.02.2019 тысячи петербуржцев получили смс рассылку с предложением с 4 по 6 февраля приобрести по акции филе индейки. Я, как и многие другие, приехала в магазин на Заневском проспекте д. 65. Но со слов продавцов оказалось, что рассылка была "ошибочной", и вместо филе индейки всем предлагали свинину.
Почему, когда 4 февраля утром покупатели стали звонить на горячую линию с жалобами, магазин Окей не удосужился произвести рассылку с извинением и информацией об ошибочной акции?
Из чего следует вывод, что это было спланировано с целью привлечь покупателей, с расчетом на то, что без покупок они уже все-равно не уйдут, если приехали в магазин, не филе индейки, так что-нибудь другое.
Я, например, приехала уже во второй половине дня из Центрального района специально за филе индейки, потратила время и деньги на бензин в оба конца и ничего не купила. Я возмущена!
После этого не хочу больше пользоваться магазином Окей, не верю рассылкам и удаляю смс, даже не читая их.