11.08.2024 мы посетили кафе "Ферма". Первое что бросилось в глаза - неуютный зал и полное самообслуживание - в заведении не было официантов. За барной стойкой нас встретил негостеприимный бородатый мужчина, который даже не представился. Хочется отметить, что его борода была такой же грязной, как и его руки, что недопустимо для общепита.
Меню достаточно скудное, а цены превышают московские. Но будучи очень голодными, мы решили дать шанс сему заведению, увидев в меню цыпу гриль и котлету из рубленой телятины за 700 рублей. (Эти блюда подаются без гарнира). Бородатый мужчина уведомил нас, что заказ будет готовиться от 30 мин, а цыпа гриль и вовсе целых 40 мин! (И этом при том, что в зале едва ли наберётся четверть от общего возможного количества посетителей). Услышав о продолжительности приготовления цыпы гриль, мы тот час же решили изменить наш заказ и попросили вместо цыпы гриль ещё одну телячью котлету, в ответ на что встретили неподдельное возмущение со стороны бородатого мужчины. Будучи обескураженным нашим решением, он возмутился и заявил с нескрываемой агрессией: "А вы чё, 10 мин подождать не можете что ле??!"
Было очевидно, что данный индивид с бородой не имеет ни малейшего представления о правилах общения с посетителями, о клиенториентированности и об элементарном общении с незнакомыми людьми.
Недолго думая, мы приняли решение немедленно покинуть данное заведение и пойти в другое кафе на территории парка (в Угру). Услышав это, бородатый мужчина спросил с неприкрытым недовольством и возмущением "А чё, думаете там быстрее будут готовить что лее??!"
На что мы единогласно ответили "Да" и тотчас же покинули это негостеприимное заведение.
Ничего не можем сказать про качество блюд, так как не удалось их попробовать, но учитывая текущие цены на блюда, подобное поведение персонала считаем недопустимым. Благо это не единственное заведение на территории парка.
Не советуем кафе "Ферма" к посещению.