Сервис и качество как в бюджетной поликлинике..
Пришла в эту клинику по рекомендации врача. Нужно было установить брекеты с дальнейшей имплантацией.
На первый визит я пришла с диском КТ, который у них не открылся. Сидя в кабинете, я слышала, как возмущаются сотрудники в коридоре : «Понаприходят со своими дисками» ( это дословно). Хотя, при записи, меня никто не предупредил, что у клиники технические проблемы и читать чужие диски они не могут, к слову в других стоматологиях все открывалось. Врач, конечно же, извинилась передо мной за такое поведение сотрудников. Консультация прошла отлично,врач очень компетентный и все подробно мне объяснила. Я приняла решение проходить лечение в этой клинике.
На второй визит я приехала раньше на пол часа (добираться до клиники мне 2часа), было очень жарко и за это время мне даже не предложили стакан воды, зато администратор сидел и что-то смотрел. Думаю, ладно, может у них не принято.
На третий визит мне стало интересно, почему мне не звонят и не предупреждают о записях ( может и это у них не принято). Я подошла к администратору и вежливо попросила, чтобы мне напоминали о визите. В итоге выяснилось, что в моей карточке забит какой-то другой номер, хотя на первичном визите я заполняла анкету со своими данными.
В этот день врач-ортодонт назначила мне план лечения. Когда я выполнила подготовку и мне оставался только визит к стоматологу, после чего я хотела сразу же внести предоплату за брекеты, я записалась в этой клинике на новое КТ, чистку и лечение (если потребуется).
16.06 я была на 4 визите в этой клинике, накануне мне наконец-то позвонили и напомнили, было приятно. Я пришла к врачу (который принимает только по воскресеньям), мне предложили для начала сделать чистку, а далее посмотреть, нужно ли что-то лечить. Я согласилась. После чистки выяснилось,что им нужен диск с КТ (мой не открывается), поэтому мне придется ехать в другую организацию, сделать там и привезти в их клинику. На это я ответила отказом, сказав, что я готова оплатить любые снимки сейчас в их клинике. В итоге, после долгого разговора с врачом выяснилось, что у них я не могу сделать КТ, к.т. их аппарат плохо работает и мне это КТ не подойдет. На вопрос, почему об этом не предупредил администратор, четкого ответа не было. А без КТ сказать, нужно ли мне что-то лечить они не могут. На этом приём закончился. Я заплатила за чистку 5400, но если оставить отзыв, то оплата будет 4200. Я отказалась.
После последнего визита я больше не планирую возвращаться в эту клинику. Радует, что понравившийся мне врач, работает ещё в других стоматологиях, куда я и планирую пойти на лечение, а в эту клинику я больше ни ногой.
Seashell
Aralık 2023 •
5
15.12 я приобрела в этом салоне «то самое» платье. Не передать словами мой восторг!!! Это был первый салон и второе примеренное платье оказалось моим. Любовь с первого взгляда.
Что мне особо понравилось:
1. Быстро записали меня на примерку.
2. Все модели, которые я хотела примерить, были в наличии.
3. Качество платьев просто на высоте.
4. Очень приятный консультант-стилист Анастасия, которая помогала мне переодеваться, снимала фото/видео, а так же давала советы по выбору платья (честные советы, что очень важно!), ненавязчиво предлагала другие модели.
5. Спокойная атмосфера в салоне. Приятная музыка, обстановка, словно пришла в гости к знакомым.
6. Ещё в рождественской лотерее удалось выиграть фату.
Огромное Вам спасибо 🫶