Магазин нравится, хороший выбор. Но продавец грубовато общается
Aeroexpress
Temmuz 2024
1
18.05.2024 на путях случилась авария, движение поездов было нарушено. Об этом нам сообщили после покупки билета, когда уже были на платформе.
В итоге билет куплен, а поездки не состоялось!
Оставила обращение в тот же день на возврат денег. Не отреагировали.
Спустя месяц после первого обращения, по совету оператора службы поддержки, оставила повторное обращение.
По итогу уже 23.07.24 - никакой обратной связи получить не возможно! Оператор советует снова отправить обращение!
Отвратительная работа с обращениями, обратная связь ужасная!!!