Нужно проверять содержимое пакета, который вам отдают в этом магазине! Купила шарм для браслета в Санлайте в Небе. У меня был еще подарок по промокоду - подвеска. Продавец мне отдала пакетик с покупкой, спросила код подарка и ввела его при мне. Но когда я пришла домой, подарка в пакете не оказалось. Я еще подумала: "а ведь хорошо, что само украшение не украли"! Обратилась в службу поддержки, но там мне сказали, чтобы я пошла в магазин просить свой подарок, потому что он оформлен и вообще они очень заботятся о повышении качества обслуживания, учат персонал и все такое. Вот так и замылила продавец мой кулон. В общем! Не спешите уходить и проверяйте содержимое пакета, потому что потом ничего не докажете! Не воровать некоторых людей не научила с детства мама, что уже никакими тренингами не исправить!