Rose Mix
Mart 2023 •
1
Заказал букет за сутки до назначенного времени доставки, всё согласовали, оплатил, в итоге связываюсь с девушкой на следующий день спустя 2 часа как должны были привезти цветы. В итоге никто ничего не привез. Пишу в инст где и заказывал о своей проблеме, прочитали, и не стали ничего отвечать, прошел ещё час, я уже разозленный написал что о них думаю, и в ответ услышал только оправдания, типо это нормально что так произошло. Не здравствуйте, не извините за то что так вышло. И ещё меня обвинили в том что не по человечески что я на них наехал. В итоге праздник 8 марта испорчен, моя девушка поехала сама к ним в тц, и забрала букет. 2 раза попросил ещё при заказе подписать определенным образом, уточнил что это очень важно, в итоге всё мимо. За доставку даже не предложили вернуть деньги и никто не вернул, так как доставки не было. Уровень сервиса - Спасибо что не отп****ли! Дно! Не можете выполнить обьем заказов, не стоит и набирать их. Вы подводите людей и портите праздник каждому. В жажде своей наживы! А так же если косячите, нужно заранее предупреждать что не успеваете. И если уже накосячили, нужно работать с конфликтными ситуациями, приносить извинения, не забивать на это! полный пофигизм!