Менеджер Данна была 24/7 на связи. Организация работы в этом офисе VIVAT выше всех похвал: доставка в срок, сборщики - профессионалы.
Саму кухню изготовили быстро, по цене более чем доволен 😻
Piter Market
Ağustos 2024 •
5
Нужны были фильтры Аквафор, нашёл их по лучшей цене в Питер Маркет. Приехал в магазин (отдельное спасибо за инструкцию как найти нужную дверь), ребята проконсультировали, в следующий раз уже буду знать, куда обратиться 🫶
Raiffeisenbank
Temmuz 2024 •
4
Гении закрывают круглосуточную зону, в которую вход только по банковской карте, с 00 до 04:30. Не пополнить, и не снять в это время.
Vkusno — i tochka
Ocak 2024 •
1
Метро открывается в 5:30, товарищи работают с 6:00 в зале, это просто смехотворно, учитывая что в приложении заказ доступен с 05:00, после - заказ улетает в автоотмену. Я даже знаю что сейчас ответят - приезжайте на автомобиле.
Экотоп
Ocak 2024 •
1
не работает заправка 95м по низкой цены. отлично, молодцы, только открылись, уже отличную репутацию создаёте себе! это сильно, господа :)
Meeru Island Resort
Ekim 2023 •
2
Еда - то, ради чего все едут в данный отель. Тут она, конечно, бесподобная. Однако всё остальное...
Wi-Fi: работает на 15% территории отеля, в основном вблизи номеров, пляже и на ресепшене и в ресторане.
На территории отеля нет освещения в привычном нам понимании. Учитывая, что ужин начинается в 19:00 (более, чем через час после заката), даже дойти до ресторана составляет проблему).
По русски в отеле никто не говорит: бывая четырежды на ресепшене в разное время, так и не застали «трёх сотрудников персонала», о которых так часто говорили в отеле.
На пляже в любой точке острова, при заходе в море, попадаются острые осколки кораллов. Нет ни одного места, где чистый песочек. Далее - либо камни, либо мёртвые кораллы. Боишься плавать, чтобы не поцарапаться. Поскольку территория пляжа у отеля огромная - убираются далеко не на всей.
Раз речь зашла про уборку, стоит также упомянуть, что во время дождей (а в этом году они какие-то аномальные), никто даже не пытался откачать воду даже по главным тропам. И лужи-то огромные, из-за них нереально пройти не замаравшись. А водичка в комбо с песком достаточно скользкая. Могу лишь отметить, что предоставляли зонтики, что было очень кстати.
Указателей в отеле немного не хватает, порой идёшь и сомневаешься, точно ли ты в нужном направлении. А ориентироваться по карте не всегда предоставляется возможным.
Море: нам повезло с расположением виллы на берегу моря, она была самая первая (503): заход в воду был «по шею», однако, уже чуть левее, на всей пляжной линии, зайти можно, не касаясь водорослей и булыжников, только «по уровень живота».
Конкретно в нашей ситуации, бронируя на Букинге, мы выбрали завтраки-обеды-ужины (полный пансион), однако, на радостях по прибытию мы заказали три бокала газировки в ресторане на завтраке. За это при выселении с нас захотели $24. Пришлось платить.
И, казалось бы, реально ведь наш косяк, но о платности, конечно же, никто не предупредил, официант принёс это с улыбкой на лице (кстати, радует, что тут помнят о необходимости улыбаться), а вот только и с их стороны нашёлся косяк: в ночь перед заселением мы звонили с уточнением, возможен ли ранний заезд и поздний выезд. Ранний заезд действительно организовали (но выдали ключи в 13:58), однако в тот же день, позвонили, и услышав, что обратно мы доберемся на собственном трансфере, сказали, что должны покинуть остров в 13:00, освободив номер до 12.
Я даже представить не мог, что будет такое неуважение к гостям. Придя на ресепшн, я попросил, раз уж у нас 1:1 по косякам, будьте добры, убрать счёт к оплате, но supervisor настояла на том, что мы должны оплатить.
Ну а уж как нам пришлось менять свои планы и нести потери из-за смены обратного трансфера с вечера на день - это отдельная история...
Планета здоровья
Eylül 2023 •
1
Вторая аптека Планета Здоровья, которую я посещаю, и второй раз приходится спорить с фармацевтами, чтобы продали безрецептурный препарат. И опять цена ниже рынка, потому что фармацевты не заинтересованы продавать что-то кроме БАДов. Да что ж такое-то 🤷♂
Планета здоровья
Temmuz 2023 •
1
Фармацевт делится своим, не соответствующим медицинскому, мнением, когда приходишь забирать онлайн-заказ с нерецептурным препаратом.
Теперь ясно, почему самая низкая цена на весь город (фармацевт даже не пытается его продать, наоборот, отговаривает), и подходящий к окончанию срок годности.
Зато, всеми силами пытается впарить БАДы, за которые получает % от продаж, вместо выдачи лекарственного средства.
Kirman Leodikya Resort
Mayıs 2023 •
2
Читая не одну сотню исключительно положительных отзывов об отеле, просматривая восхваляющие Youtube-ролики, и планируя отдых в пятизвездочном UAI-отеле, хотя-нехотя настраиваешь себя на позитивный отдых.
Увы, исходя из оценки, любой внимательный читатель понял, что ожидания не оправдались. Несмотря на всё, хочется начать с ПОЗИТИВных моментов, раз уж так попросил отдел по работе с гостями:
- замечательные номера: они просторные, светлые, выглядят свежо: действительно появляется ощущение, что отель европейского уровня; в каждом номере есть балкон, о котором я ещё упомяну;
- одно бесплатное посещение a'la carte ресторана (но и тут не без нюансов, обо всём ниже);
- уборка: начиная номерами, заканчивая территорией отеля и пляжа; с утра море очень-очень прозрачное.
- номер с джакузи (фотографии которого нет до сих пор ни на одном ресурсе), благодаря своему удачному расположению на балконе (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: JACUZZI НЕ ПРИВАТНЫЙ), ещё сильнее «расширяет номер».
Увы, больше позитивного не запомнилось. Зато НЕГАТИВных моментов... ух, даже не знаю с чего начать, начну с значительных, и перейду на незначительные косяки:
- в отеле не знают ни английский, ни русский язык: в баре — один русскоговорящий сотрудник, все остальные — не знают даже цифры; в ресторане если не показать пальцем количество напитков, сделают ошибку; менеджер предпочитает использовать турецкий в переводчике; Гест Релейшн работает далеко не каждый день, и хоть и крайне скован в возможностях, всегда занят, потому что — он единственный, кто может не улыбаться тебе в лицо, когда ты говоришь на международном или родном языке, а помогать (в рамках своих, как уже ранее сообщил, крайне ограниченных возможностей);
- полотенца, буквально и без шуток, размером и материалом (включая плотность) — как половые тряпки, за которыми пристально бдят: без карточки лишнего не дадут (а карточка одна на человека, то есть сходить в море и на бассейн, и вытереться насухо не выйдет), а при выселении заставят не забыть вернуть карточку, если уж ты, самка собаки, удумал(а) после 12:00 купаться;
- уже сейчас, в конце мая 2023, в самом-самом начале туристического сезона, загруженность отеля такая, что напитки могут нести по 10 минут, в баре может не оказаться чипсов и орешков, и, даже после ата-та менеджером, Гест Релейшеном, они могут не появляться двое суток на раздаче. что будет здесь в июле и августе - боюсь представить;
- поскольку отель явно разрабатывал европеец, здесь есть новомодная штука: заказ «к столику» по QR-коду, да вот только напоминаю о майской загруженности, уже сейчас его несут 40 минут (если донесут. сами понимаете, могут забить, а могут залить (напитками) пробитый чек с заказом. а не доносят частенько, как минимум четверть заказов);
- в определённые дни можно зайти в ресторан и задаться вопросом «а что из мяса я сегодня буду есть?», потому что рыба очень посредственная, курица бывает жирная и/или пережаренная, а говядина может быть переперченая
- кстати о перце: Адана Кебаб настолько жёг во рту, что его не смог перебить ни один напиток... ну и раз уж упомянул блюдо из алякарт-ресторана, не могу упомянуть отвратительное обслуживание и абсолютно безвкусные блюда в меню.
- напитки! их уже сейчас несут в ресторане по 10 минут, и не интересуются при пустых бокалах нужно ли долить :)
- отель буквально рассчитан под «алкашей»: приоритет тем, кто не покидает барную стойку, на баре Хасан если поймёт, что ты совершеннолетний, будет неуместно шутить, почему ты не употребляешь спиртные напитки;
- да вот только беда, на территории этого отеля нет круглосуточного бара :) UAI во всей красе
- за неделю пребывания руководство отеля так и не определилось, можно ли гостям отдавать напитки: сначала алкаши забрали ЦЕЛЫЙ ПАКЕТ (!!!!!!) крепких напитков в номер, а через пару дней бармены тряслись, когда услышали, что я попросил не открывать Coca-Cola, и несмотря на всё, открыли и сочувственно на меня посмотрели. ах да, передаю привет Guest Relation, который мне лично обещал, что я могу взять сколько угодно напитков в свой номер, хоть на неделю вперёд;
- при заселении на ресепшн предлагали понизить категорию номера: вместо номера с джакузи, взять обычный с видом на море. при отказе сказали, чтоб я ещё подумал, если что :)
- команда аниматоров в дневное время развлекает сама себя: отель настолько «семейный» и «спортивный», что все не покидают pool и beach бар.
Мне кажется, продолжать можно до бесконечности, но негативные отзывы двухлетней давности, а теперь и мой, ясно дают понять, что отель никакая не ультра пятёрка, а, в лучшем случае, четвёрка с никудышной территорией (я ни в один день не прошёл 10000 шагов) и не для семей.
Ну правда, я пока ехал на групповом трансфере в аэропорт, с кем не общался, ни у кого в отелях не возникало трудностей с языком, не было такого скудного выбора фруктов, даже у тех туристов, кого забирали из четвёрок.
Не приезжайте сюда, не совершайте ошибку, есть куча крутых пятёрок в Белеке. Здесь делать нечего. Одумайтесь! Сэкономьте свои 2, 3 или 4 тысячи евро!
Подтверждение отзыва: даты проживания 19 - 27 мая, номер ваучера Sunmar 3735977.