Разводильная поляна. Хорошо что хотя бы вход бесплатный.
The Island Of Kant
Mayıs 2024 •
4
Очень много Канта
Скульптура Сом
Mayıs 2024 •
5
Хорошая идея
Servermall
Ağustos 2022 •
5
Я практически никогда не пишу отзывы в Интернете, но тут особый случай. Я в шоке от работы этой компании. Коротко опишу фабулу дела, так сказать.
Заказал у них новый сервер с доставкой в Калининград. Да, это как раз тот город, который "всех впускать, никого не выпускать" на таможне. Долго проектировали под нужную задачу, сделали. Приехал новый сервер, подключил.
По странному стечению обстоятельств сервер отработал две недели и дал дуба. Сам. На следующий день приехала гарантия производителя, заменили плату. Стало еще хуже.
Оказывается, волшебная компания Dell на замену новым комплектующим в своих серверах ставит REFUBRISHED, то есть сломанное ранее и кое-как отремонтированное железо. Уж не знаю, для всех стран или только для exUSSR...
Позвонил продавцу, говорю: мне такая гарантия от производителя не очень нужна, давайте что-то с этим делать - сервер-то покупался новым и должен работать долго. А оказался старым и нерабочим благодаря гарантии производителя.
Разумеется, приготовился к долгим телефонным препирательствам и судебным процессам. Забирать-то бывший в употреблении и сломанный сервер обратно никому не хочется. Но нет!
Компания самостоятельно и за свой счет вывезла из Калининграда проблемный сервер и прислала на замену новый. Другой модели, но это уже были мои хотелки под другой бюджет.
Эй! А где поругаться по телефону? А где экспертизы? Где досудебная переписка? А где "только через суд"? Где вот это вот всё? Вы русские вообще? ))))
Приключения продолжаются. Август 2022 года, СВО. Dell ушел из России, попутно кинув всех своих клиентов и партнеров. На втором заказанном сервере выходит из строя один из блоков питания. Написал по гарантии на сайте СерверМолла.
На следующее утро со мной связался сервисный инженер и уточнил адрес для высылки нового блока питания.
Без препирательств, выяснения причин, экспертиз и высылки за свой счет старого блока. Еще через день он стоял на своем месте и работал.
Мораль сей басни такова: неважно кто вам продал сервер. Важно, как он исполняет свои гарантийные обязательства. А с этим в компании Сервер Молл все более чем отлично.
Рекомендую компанию к сотрудничеству - более чем адекватные ребята, и это проверено уже неоднократно.