Обычно не пишу негативных отзывов, но тут мое терпение как говориться все… закончилось. Очки может быть и хорошее (хотя после опыта использования к оригинальности есть вопросы), но сервис и отношение к клиенту отвратительное. Была куплена хорошая дорогая оправа и линзы. Спустя неделю/две у оправы отвалилась дужка. Нам сказали что с этим сделать ничего нельзя, единственное что можем предложить, это сделать скидку на такую же оправу, но в другом цвете. Купили новую оправу и перекинули на нее линзы. Спустя год новая оправа облезла и превратилась в непонятно что. Опять пришли в Чуев и спросили что с этим можно сделать. На что сотрудница на втором этаже развеяла руками и сказала что мол это естественный износ и вообще не их проблемы и опять единственное что предложила, это купить новую оправу. На что само собой мы не согласились и ушли в расстроенных чувствах. В итоге я спустя пол часа поиска в интернете нашел оптику которая без проблем мне починила первую оправу. Вот такой вот он прекрасный оптик Чуев. Если бы не мое доверие к этой оптике мог бы сэкономить время и деньги и не покупать вторую оправу.
Desnica
Nisan 2024 •
5
Изначально очки покупались в Чуеве. Отлетела дужка. На что нам было сказано что с этим ничего слетать нельзя, покупайте новую оправу. Купили новую оправу но через год она облезла и стала похожа ни пойми на что. Опять пошли в Чуев уже с претензией по поводу новой оправы, на что они развели руками и сказали что мол это естественный износ и это не их проблемы. Тогда я вспомнил что у меня лежит старая оправа и начал искать место где ее можно починить. Наткнулся в интернете на сайт Десницы, написал им в телеграмм и на следующий день приехал в оптику. Очень оперативно и качественно починили очки. Выражаю огромную искуренную благодарность. Знал бы о вас раньше мог бы сохранить приличную сумму денег и не покупать вторую оправу.