Nakhodka
Temmuz 2024 •
1
Администрация данного магазина не знает права и покупателя.Купила в данном магазине электрическую плитку с гарантией 2 года. 6 месяцев плитка поработала больше не нагревается...обратилась в магазин..отправили в сервисный центр. в сервисном центре сказали ремонту не подлежит...дали акт в котором четко написано что плитку изъяли и отправили производителю и внизу написано что на основании данного акта производитель вернет в течении 90 дней денежные средства магазину, и что в течении 30 дней должны мне вернуть денежные средства. Но в магазине читать не умеют...С начала сказали что деньги возвращают только в течении 14 дней с момента продажи,потом что не знают как провести возврат,потом чтобы я принесла плитку. Печально что в данном магазине работают не компетентные Администраторы и директора которые не знают законов торговли.Попросила написать мотивированный отказ по данному случаю...Администрация испугалась и заявила в грубой форме что ничего мне не дадут ни денег ни отказа. Придется из за такой мелочи в суд на них подавать...А могли бы все решить не доводя людей до крайности.