Pobeda
Kasım 2022 •
1
Отвратительный сервис. Были 26.11.2022. Отмечали др. Выбрали это место только из-за живой музыки и караоке зала. Попытки забронировать стол начались за 1,5 недели. До администратора не дозвонится, просто не берёт трубки. Пришлось ехать и бронировать стол лично. 26.11 приехали к 18-00. До 20-00, мы были единственные в ресторане. Проблемы начались сразу. Грубая официантка, маленький стол, куда мы влезли кое как. На просьбы пересадить или принести стулья, ответ один, всё занято. Хотя потом большие столы, занимали компании 3-4 человека, нас было 10+ 3 детей. Про уборку посуды со стола или салфетки, я даже говорить не буду, но проблема была даже сделать заказ. Официантка подбегала, кто-то один успевал что то заказать и она сразу убегала. Пол вечера квест, найди официанта и успей заказать.. Ждали чашки для чая 15 минут, чай остыл уже..По завершению концерта, хотели перебраться в караоке, как проговаривали с администратором при бронирование, но караоке не работает. На вопрос почему? Просто не работает. Видимо домой хотелось персоналу... Единственное шевеление началось, когда необходимо было оплатить счёт вот тогда сразу появлялись официанты.. В итоге посидели на 15+ к. При нормальном официанте, сумма была бы значительно больше, часть просто не донесли, часть не смогли заказать.. Совет владельцу, нужно срочно наводить порядок с персоналом, а то так и будет полупустое заведение 90% времени. Пс: на фото Наш официант, спасибо тебе за испорченный вечер.
Avtomoyka Kaskad
Eylül 2022 •
1
11.09 приехал на мойку, машина после долгой дороги, 4000 км, понятно что сильно грязная. За 1220 рублей, ожидание, что машина с мойки уедет чистая... В итоге куча разводов от насекомых, торчащие пчёлы в решётке.. На просьбу домыть ответ простой, прикипело.. Не сможем. Видимо могут мыть только чистые машины.
Center for Expertise and Evaluation Esin
Kasım 2021 •
5
Делали независимую экспертизу авто после ДТП. Сделали быстро и качественно. У второго участника не было страховки и дело дошло до суда, ответчик пытался усомниться в объективности оценки и стоимости ремонта. Удивило, но даже судья на рассмотрение дела сказала:" ЕСИН делал экспертизу, они делают хорошо, поводов для проведения повторной нет. " Суд удовлетворил все требования, в полном объёме. Спасибо.
Kebab House
Ekim 2021 •
5
Иногда бывают мелкие проблемы с сервисом при доставке. Например не привозят терминал для оплаты, хотя по телефону этот момент проговаривали. Отсутствие салфеток и т.д. Но для меня тут самые вкусные кибаб и шаурма, которые я пробовал! Поэтому продолжаю заказывать тут)
Pervy Dilersky tsentr Suzuki
Ekim 2021 •
1
Если хотите выбросить деньги, Вам сюда. Понятия качество, гарантия и клиентоориентированность, не про это место. Обслуживая автомобиль у оф дилера, я прекрасно понимаю, что переплачиваю минимум 50%-100% от стоимости в других местах, но за это я рассчитываю получить грамотный сервис, гарантии и хорошее отношение к себе. А в итоге, вас просто посылают в увлекательное пешее путешествие из-за 2000 рублей. Ситуация банальная, сломал ключ, сам пластик, чип работает, машина заводится. Просто не удобно. Позвонил на Куйбышева, мастер консультант Владимир посоветовал купить ключ, нарезать и привозить им, прошьют. Приехал, отдал сломанный ключ и болванку, оставил машину. Через пару часов позвонили, все готово, приезжайте, забирайте автомобиль. Все супер, проездили все лето, ближе к наступлению холодов, решил проверить автозапуск – не работает. Иммобилайзер блокирует запуск бензонасоса. Понимаю, что намудрили с ключами. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию, предупредил, что если ключ был удален из машины при прошивке, требую бесплатно восстановить. Выслушал про другие возможные причины, севшую батарейку и т.д. В итоге сказали приезжайте, записали на субботу. В субботу приезжаю в сервис и выясняется, что в памяти машины могут быть только 2 ключа и при прошивке, они записали на болванку новый код. Ключ спрятанный в машине для автозапуска работать не будет. Исправить не могут, так как для прошивки ключа нужно делать запрос в Москву, а это только будний день. Вопрос, на кой меня было тащить в субботу? Дальше лучше, советуют съездить в ленту на Радионово и сделать копию ключа там и самому поменять на спрятанный в машине. Ага, именно это я и ожидаю услышать от официального дилера… Выясняем, что в прошлый раз, они прописали так же и сломанный ключ, зачем не понятно, говорят, езжай домой, привози, поменяем. Еду домой, 40 минут без пробок в одну сторону, привожу сломанный ключ и тут сюрприз, в связи такой не приятной ситуации, мы сделаем вам скидку и исправить наш косяк и всего то это будет стоить вам 2000 рублей. Развернулся, уехал. Как ни странно, потом никто не позвонил и не спросил, как вы оцените наши услуги. Позвонил в понедельник сам, сказали передадут директору, сегодня все решим. Тишина. Во вторник звоню снова, ждите. Наконец перезвонили, лучше бы вообще не звонили. Итог, вина не наша, приезжайте, поменяем, за деньги. PS: Машина куплена в этом автосалоне, обслуживалась и все допы ставились там же.