Поразительно, что ещё существует салоны с подобным Отвратительным отношением к клиентам!
28.10.2024 НА ДАННЫЙ МОМЕНТ САЛОН В НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА РФ ОТКАЗЫВАЕТ В ВОЗРАТЕ, ИМЕЙТЕ ВВИДУ ПРИ ПОПЫТКЕ ОБРАЩЕНИЯ ЛИБО ПОКУПКИ СЕРТИФИКАТА/УСЛУГ
При том, что утверждает что возврат денежных средств за сертификат у них есть, просит заполнить кучу липовых заявлений и в итоге деньги не возвращает.
При этом сертификаты проводят по другому ИП, чем ещё и видимо нарушает налоговое законодательство РФ
17.10.2024 При попытке записаться в Ваш салон 15.10.2024 года, оказалось что в течение недели меня принять не могут на интересную мне процедуру, ввиду ограниченного времени работы салона и загруженности мастеров, всё общение происходило в мессенджере Watsapp, посредством переписки и звонков, в достаточно грубой, совершенно неклиентоориентированной форме со стороны Администратора и Управляющей салона. Мне было предложено воспользоваться услугой в другое время или использовать сертификат на уход, что меня не устроило. Так как это был подарок, и сертификат распространяется на все услуги.
При этом Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращён в течение 10 календарных дней.
В итоге салон меня игнорировал, и говорил что возврат невозможен!!! При этом обсуждал с моей мамой возврат денежных средств! То есть возврат все-таки был возможен, но выяснилось это все при очень Отвратительном отношении
Койкоместо
Ekim 2024
1
Хозяин хостела не уважает людей.
Я заранее позвонила , заранее попросила забронировать. Приезжаю в 12 часов ночи, а мне даже простань дать чистую не могут!!! Вонь жуткая!!!
Вот всякое в жизни видела, но это ужас!!!!
Explosive PR
Eylül 2024
5
Познакомилась с Романом на встрече в Сочи! Это было феерично! Сразу получила много вариантов для продвижения своих идей! Благодаря тому, что делает Роман у меня появляется много идей в моей сфере, я смогла сузиться в своей ЦА и в том что я предлагаю своим клиентам! БЛАГОДАРЮ!
Ikodomus
Eylül 2024
1
Хамоватые наглые водители, которым никто не объяснил элементарные правила дорожного движения!
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
Ağustos 2024
1
23 августа при выезде из Отеля, гости мне на ресепшн мои вещи. Сотрудники их приняли и сказали, что передадут!!
При этом не уточнили ни мой номер телефона, ни определённые сроки чтобы вещи забрать!! Только прикрепили моё имя!
28 августа ночью я обратилась к сотрудникам, чтобы забрать свои вещи!.
Мне сообщили, что прошло уже много времени мои вещи в офисе, к которому нет доступа ночью!
Мной было написано обращение, где были указаны вся информация, которой я владею по ситуации и мой личный номер!!!!!
Со мной никто не связался за два дня!
Сегодня я самостоятельно звоня пол дня, на телефон просто никто не отвечает!!!! выяснила , что мои личные вещи не находятся ни в каком офисе, а были утеряны сотрудниками и никто не знает где они!!! Я считаю это вопиющая ситуация для такого уровня отеля!!! Прошу разобраться, принести извинения, чего также не произошло, найти и вернуть мне мои вещи!!!!!
Со мной на данный момент никто не находится на связи, я не понимаю что происходит, а мои обращения игнорируют!!!!
Табрис
Ağustos 2024
2
Неделю отсутствовали круассаны, две недели рассматривали обращение! Итог? Усилят контроль))) хахаха. Как будто это первая такая ситуация, а не 10 сначала года. Просто к сведению магазина, это нарушение публичной аферты!
LEVITA
Nisan 2024
1
Отвратительно! Не удалось попасть, все очень заняты, чтобы ответить на звонок и помочь! Отправляют по 50 подтверждений о записи! Но когда ты им звонишь, они даже не отвечают! Час потраченного времени, и минус 500 рублей на такси))