Lovi Kraba
Eylül 2024 •
1
Пишу отзыв с испорченным настроением и единственной просьбой: обучайте персонал! Были втроем, в будний день, полупустой зал, людей нет, ожидание блюд было от 30 минут, а второе блюдо получили вообще спустя час… При бронировании просили стол с хорошим расположением, по итогу оказались у туалета) какая-то девушка вежливо пересадила нас за свободный стол с информацией о том, что к ним не пришли те, кто его забронировал) Официант (без понятия, как его зовут) ужасный хам. Принимал заказ так, будто делал нам одолжение (при этом стажировал какую-то девушку, показывая ей пример). Просили уточнить остроту том-яма, чтобы был не острым, по итогу он сказал, что он итак не острый, следовательно из двух вариантов принес острый, и его было неприятно есть (это не притязательность вкусов, так как очень остро было сразу двум людям, которые заказывали его по отдельности). Ждали два несчастных ролла еще пол часа после того, как доели супы… Для троих людей за столом без уточнения, принес два набора палочек, когда мы сказали, что роллы на всех и нам нужны еще одни палочки, начал говорить, что он и не должен ничего уточнять, начал грубить, но палочки принес. Попросили третий соевый соус, на что получили ответ, что он не положен, но так и быть, он может принести нам третий за отдельную плату, конечно мы согласились…. После всего этого, на сделанное замечание об обслуживании, хамство продолжилось, и мы услышали: «Ну знаете что, мы вообще-то не ресторан, а бар!» …. Что, извините? Это что-то меняет в отношении к гостям? Или то, что мы не заказали выпить ничего кроме чая, дает право не относиться хотя бы уважительно к нам? Абсурд Если вы бар, который хочет специализироваться на контингенте с привокзальной площади, то так и позиционируйте себя, а не заявляйте о том, что вы новое и супер классное заведение в центре города. Настроение испортили, сами к вам больше не придем и всем знакомым «посоветуем» к вам никогда не идти! Жаль, что не прочитали отзывы перед походом к вам, так как здесь все отрицательные отзывы исключительно о ваших сотрудниках… Не желаю процветания вашей забегаловке!