Отправил посылку, получателю она пришла поврежденная с явными признаками не аккуратного обращения при перевозке. Получатель написал акт, случай признали страховым. Выплатили страховую премию получателю, но потом сказали, что ошиблись и должны были выдать отправителю, т.е мне. Отправитель ответственно деньги вернул. А вот мне уже страховую премию не возвращают, звоню и хожу, говорят что разбираются и уточняют. Факт порчи груза со своей стороны не отрицают, но деньги не возвращают!