Myata
Mayıs 2023
1
Оставила заявку по телефону, но так как вы со мной не связываетесь, направляю отзыв на работу вашей сотрудницы. Мной была заказана в клининге «Мята» услуга уборки «после ремонта». Данная услуга предполагает: удаление остатков строительного скотча, клея, наклеек, строительной пыли и прочего, профессиональными средствами. И деликатным способом по умолчанию. Стоит данная услуга в вашей организации 8200 рублей. К нам направили дилетанта или просто вы непрофессионально относитесь к своей работе. Ваш сотрудник металлическим скребком, без специальных средств, прошелся по всем поверхностям в нашей квартире, тем самым она нанесла порчу: 1.Подвесному новому унитазу, так как скребком царапала наклейку (фото прилагается); 2.Сняла краску скребком с порога квартиры, когда потребовалось удалить скотч (фото прилагаю). 3. Не удалила пятна клея с плитки во всех помещениях и предложила мне самой их удалить. А за что вы деньги взяли?; 4. Элементарно не вытерла пыль в мебели на кухне и в шкафу санузла. Или сделала это халатно, так как мне пришлось переделывать эту работу. Там осталась даже послемонтажная мебельная пыль. Фото прилагаю. За что вы взяли оплату? Помыть пол и пройтись тряпкой по стенам - это не стоит 8200 рублей. Вы испортили новую сантехнику, порог в новой квартире, оставили пятна клея и затирки.
Winepark
Mayıs 2022
2
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв на персонал парка в лице сотрудника Виолетты. Не первый раз посещали объекты при отеле «Мрия»: винный парк, японский сад, ресторан, делали покупки в винном магазине. Посетив в очередной раз японский сад, зашли перед отъездом за покупками в винный магазин. Подошла сотрудница Виолетта и попросила покинуть территорию, поскольку у нас был браслет на посещение «Японского сада». Попросить уйти посетителей, совершающих покупку, как минимум недальновидно. На наш взгляд уровень общения сотрудника совсем не соответствуют заявленному уровню заведения. Территория интересная, но персонал абсолютно неквалифицированный, это может испортить кому-то впечатление от посещения и ваши ожидания будут неоправданны. Поэтому рекомендовать не стану.