Fortecia
Ağustos 2024 •
1
Ужасное отношение , ужасный сервис , забронировали номер на 12 августа на 3 взр , в итоге они по ошибке забронировали на 13, требовали денег больше чем при бронировании потому что номер который мы забронировали оказалось нет, затребовали за 3 человека в двухместном номере без доп места еще доплату , потом предложили скидку на 2 номер , но если мы приехали и рассчитывали на одну сумму , зачем нам нужен 2 номер ???в конце вообще отказались заселять .Главному администратору стоит поучиться менеджементу при работе с клиентами .