Ekvator
Ocak 2020
2
Время посещение 10-30 утра 05.01.2020, заплатили по семейному тарифу 2100 руб (двое взрослых и ребёнок), тогда как на сайте фигурируют цифры 1100 руб (400 руб взрослый x 2 + ребенок 300 руб). Понимаем, очень деньги нужны, а на сайте информацию менять как раз не нужно, ведь вряд ли кто развернется и уедет... Неприятно. Кассирша бестолково дала понять что всех все устраивает, а если нас нет - то можем ехать назад. Вдвойне неприятно. В раздевалке на полу слой воды, идти на выход нужно в мокрых сланцах до самой входной двери, в фойе огромное количество людей, вновь прибывших и уходящих, все диваны заняты, на полу грязь, нужно исхитриться стоя надеть носки на мокрые ноги. Кассирша явно на нервах, общается не доброжелательно. В целом, если без "праздничной наценки", переизбытка клиентов и по всей видимости с этим связанной хамовитостью персонала, то за эти деньги вполне приемлемый.
Malina
Mart 2019
2
Заказал 2 букета 8 марта с доставкой с 6-30 до 9-30 утра. Не привезли. В 9-50 позвонила доставщица, на вопрос сколько времени и ко скольки надо было доставить хамовито послала со всеми вопросами в офис. Деньги вернули по первому запросу, спасибо что не послали. На мой взгляд переоценили свои силы и не справились с объемом заказов. Жаль, раньше у нах заказывал и не было таких проблем.
Polyus
Şubat 2019
Сомнительная конторка. Купился на бесплатный кулер (привезли кстати первые два раза не тот что обещали, и лишь на третий раз - БРАВО!!! - нужный, хоть и с третьего раза, но смогли ведь!!!) за 60 бутылей воды, теперь вынужден выкупать, так давно бы перестал заказывать. Работаю как ИП, нужна доверенность, они ее теряют и говорят что ее нет и поэтому не везут воду. Доставщики не приезжают в назначенный день и врут в офис что клиента нет на месте. В офисе бестолковые девочки, ничего не решают, при телефонном общении стойко "попахивает" ощущением "шарашкиной конторы". Типичный сценарий: звоним в офис - заказываем воду, затем следует звонок из офиса от кого-то из их девочек - у вас нет доверенности, объясняем что доверенность отдали в прошлый раз доставщику, обещают разобраться, затем звонит доставщик - интересуется есть ли доверенность, объясняем еще раз что доверенность отдали ранее, ВОДУ НЕ ПРИВОЗЯТ, звоним в офис - получаем ответ - так у вас же нет доверенности, а нам запрещено отдавать без доверенности. Бинго! Вопрос - как же отдали в прошлый раз, если доверенности не было??? В общем сервис тот еще. Наверно за наличку если покупать все гладко было бы, а так - один негатив от их безответственности и пофигизма. Однозначно не рекомендую.