Detskij mir
Eylül 2021 •
1
Заказала товар через приложение, оплатила сразу, т.к. без оплаты заказ не оформляли. Доставка была оформлена на 11.09.21. При проверке статуса заказа выяснилось, что приложение неверно отображает адрес доставки (не проставилась улица). Я связалась через чат, адрес точный написала. При попытке отследить товар выяснилось, что по данным транспортной компании мой заказ оформлен на возврат. В чате приложения приходит автоответ о том,что заказ отправлен, ничего больше не отвечают. Звонила на горячую линию, писала на почту. Спустя два дня и кучу нервов заказ вообще отменили. Теперь ещё возврата денег ждать неизвестно сколько, при том,что оплата проходит за минуты. Никому не посоветую работать с ними по предоплате! И сама больше пользоваться не стану!!!