Около месяца назад отдавал BMW E39 на ремонт стартера. Работа 5, отношение - 0.
Предыстория: машина не основная, и после долгого простоя решил восстановить ее, перед заездом в кузовной цех отказалась заводиться, сдох стартер. Срочно надо починить - вижу, Автокрепеж рядом с домом, записываюсь. До этого машина была на капремонте АКПП, где ее поднимали-опускали раз 20 минимум на подъёмнике.
По итогу стартер решили не менять, а электрик отремонтирует родной. Не страшно, что вместо 1-2 дней ремонт занял 6-7, что нет коммуникации между поддержкой и мастерами в сервисе вообще, что назвали стоим. работ 3300, по факту почти 12. Тот, кто чинил непосредственно - молодец (без сарказма).
Захожу в сервис, спрашиваю, куда поставить автомобиль, "ну туда поставь". Думаю, куда туда". Потом мастер-приемщик навыпендривался на эвакуаторщика, видит машину - "а у нее вообще есть за чё поднимать-то?". Стою и думаю, ну посмотри, ты же мастер-приемщик. Все, оставил данные, уехал.
За машину не взялись, пока на 4 день не заехал в сервис на негативе, почему нет ОС по ней. Ладно.
Приезжаю забирать, сразу же в лоб фраза - мы вашу машину больше в ремонт не возьмём. Говорю, почему? - "да у нее все дно гнилое, бла-бла." - говорю, уточните, где гнилое, коли так, сейчас передам вашу инфу мастеру, который будет ее варить. (У машины замятый правый порог, сзади, отсутствует поддомкратник, не спорю).
- "да там все сгнило, да мастер сам все увидит"
- говорю, стоп, давай конкретизируй уже, до вас машину на коробке раз 20 поднимали, мне ни слова не сказали".
- "да вот, ко мне мастер подходил, говорит, если она на меня упадет, ты будешь кормить моих детей и т.д."
Махнул рукой на эту пустую болтовню, это цитаты. Мне, как клиенту, вообще до чьих-то детей все равно. Как итог спустя месяц, работа сделана мастером на 5. Но работа вашего мастера-приемщика, если его можно так назвать, (пузатый мужчина, дальний компьютер прямо, как заходишь) - это жесть. Прошу на него повлиять. Я понимаю, что машина старая, повреждения по кузову и т.д., но у вас мастера явно не на майбахах ездят, чтобы смотреть на эту машину, как на "ккал" и проявлять к клиенту такое отношение.
Superman
Haziran 2024 •
1
Обычно хожу сюда, все ок. 22.06 Зашёл в 20:00 на стрижку. Час до закрытия, на стрижке один парень с короткими волосами. Меня самого стричь минут 15-20. Смотрят, как на дурака, мол, чё припёрся. "Вы понимаете, что мы не успеем?" Переспросил, может в очереди кто - нет.
Странная позиция, хапнул негатива, ушел. Хоть бы уточнили, как именно стричь, или сказали бы прямо, что хотят раньше домой слинять.
Столичный экспресс
Mayıs 2024 •
5
7 мая 24г: чисто, быстро, вкусно, за шаурму и стакан пива 600 рэ, не считаю это дорогим на транспортных объектах)
Shayrma
Şubat 2024 •
5
Ну ооочень вкусно, вместо майонеза соусы домашние. Порция огромная, сытная! Я брал б свиную большую, мяса много, сочно. Вне конкуренции. Рады гостям)
Kantata
Ocak 2024 •
5
Покупал чаи 31 декабря в подарок, спасибо девушкам - консультантам за оперативность и знания)
150Bar
Ocak 2024 •
4
Приемлемая мойка. Но чтобы просто один раз помыть авто, не сильно грязное, надо если не кружиться электровеником, 400 руб. Лучше за 450 воспользоваться роботом неподалеку
Edateca
Ocak 2024 •
5
Были на семейном застолье в декабре, понравилось абсолютно все) Закуски удивили большими размерами порций, все виды мяса своей сочностью, и барная карта оказалась крайне разнообразна. Сервис на высоте, большое спасибо администратору) Да и цены максимально лояльные)
Marker Toys
Temmuz 2023 •
5
Отличные цены, очень отзывчивые продавцы, широкий ассортимент
Idol
Temmuz 2023 •
5
Кухня очень вкусная. Атмосферно) Девочка хостес огромная умничка, спасибо ей за помощь в вечере!
Абсолют Авто
Temmuz 2023 •
5
Быстро, четко, ребята молодцы, большой выбор в наличии (покупал аксессуары на линию тока в авто)