Просто жуткая контора!!! Три месяца звоню им по замене счетчика. Каждый раз принимают заявку, якобы кому-то её передают и в ответ тишина!!!! Постоянное враньё операторов, что до меня якобы не могут дозвониться, а на сам деле даже никто и не пытался позвонить.
Land Rover РОЛЬФ Ясенево
Şubat 2021 •
1
Совершенно неадекватный сервис! Оказался здесь первый раз и то от безысходности. Машина простояла в сервисе 7 дней за это время сам несколько раз звонил, узнавал, что с диагностикой. В ответ тишина!! Никто ничего не может ответить. Каждый раз обещает перезвонить никто не перезванивает. Так не понятно проводилась ли какая-то диагностика или нет. На все вопросы по неисправности – нет никакого вразумительного ответа. Цены называют от фонаря. Каждый менеджер называет свои расценки.
Приехали забирать машину. При приёмке сообщили, что диагностика будет стоить 3000, по факту 3300. Обещали скидку в 10% в итоге 0%. На вопрос почему – ну типа мы не так поняли. Выясняется, что проблемы с тосолом. Его мало. Спрашиваем, а вы какого лешего не сказали и не предложили залить? Ответ - ну типа забыли. Машина в снегу, менеджер подошел рукой чуток снег стряхнул – типа так нормально?