Отличное место, ушел Nec Podology, потому что проблема с вросшими ногтями повторялось постоянно, и позиционировалась что это моя проблема, здесь предложили процедуру тампонирования, чтобы избежать вросших ногтей для меня работает здорово, такого ни где не предлагали, огромное спасибо Ольге Васильевнте мои ногти в надёжных руках.
Nec podology
Mart 2024 •
1
Ужасно. Все начиналось хорошо, лечение проходило отлично, до последний 2ух посещений подолога. Я не стрегу ногти сам, потому что боюсь вросших ногтей, однако последние 2 посещения подолога обернулись именно этим. И если первый раз, не смотря на большое количество посещений(а у меня нет времени так много ездить на исправление чужших ошибок) все было хорошо, я месяц терпел вросший ноготь и мне его исправили, запретив при это заниматься спортом на 2 недели, что тоже критично. Так повторилось второй раз, но в этот раз за косяки подолога мне предложили оплатить исправление их ошибок, снова назначить кучу посещений и ограничить в спорте. Я не понимаю, смысла тогда в подолгах и их услугах если в итоге, ногти врастают так же и за это с вас дополнительно требуют плату. И не важно обратился я через неделю или 2, других людей кто занимался ногтями все равно не было. Ужасно... В связи с развитием скандала вместо регулирования, фото результатов мастеров клиники прикладываю.
Могу дать вам 2 бесплатных совета:
1. Разберитесь прежде чем обвинять в чем то клиента, если у вас есть какие то правила сообщайте о них заранее и не забывайте напоминать клиентам.
2. Если хотите улучшить сервис и избежать подобных историй, рекомендую вам к вашим напоминаниями о визите доктора, добавить напоминание об оценке доктора или мастера, где в случае негативной оценки есть возможность описать произошедшее. И отправлять это после каждого визита в ближайшее 3 дня.
Не благодарите.