Решила я значит заказать себе диски и шины.
Но изначально было интересно почитать отзывы о данной компании.
Было достаточно отрицательных отзывов, ну подумала, что всякое бывает.
Увидела отзыв, что клиентка заказала товар, спустя несколько дней узнала, что заказ не был передан в работу, т.к. не внесли часть оплаты.
Сделала заказ, через несколько минут позвонил менеджер, сказал, что нужно внести предоплату, либо онлайн, либо в офис подойти.
Предоплату в итоге внесла в офисе.
На сайте было указано, что поступление 29 апреля ориентировочно. Уточняю у менеджера и оказывается, что склад не работает и доставка будет только через 2-3 дня.
Подумала, что могу и подождать, в итоге поступает звонок от менеджера по истечению данных дней, что данных дисков и шин, которые мы выбрали просто нет на складе.
При этом информация по дискам точно также и висит, что их в наличии 5 штук. Мы вместе с ним заменили, заказ вышел дороже, чем предполагалось.
И снова та же самая история, через 2 дня менеджер вновь звонит и говорит, что дисков нет на складе, но могут заказать со склада из другого города...
В итоге заказ полностью решили отменить. Также была ситуация, когда позвонили с общего номера - не успела ответить.
Перезванию, отвечает менеджер, который совсем некорректно работает, а именно, на вопрос "посмотрите или проверьте, пожалуйста, с какой целью поступал только что звонок",
получили следующий ответ "а я откуда знаю, нас тут 60 человек сидит".
В общем, разочарованы данной компанией - потрачено время в пустую, информация на сайте вовсе не актуальная, даже менеджеры узнают о наличии товара спустя 2 дня.
Всем хорошего дня! Не повторяйте данных ошибок.
Pottery Studio № 1
Nisan 2024 •
5
Сегодня были на мастер классе, нашими мастерами были - Сабина и Кристина, очень понравилось, думаю, что еще не раз посетим это место!