Отвратительное обслуживание, ждали пока подойдет официант 20 минут, причем 2 раза звали, официантка не знает меню, даже какое у них есть пиво не знает, заказ несут долго, салфеток, соли, перца не приносят, только по требованию и то ждать столько же сколько заказа, цены конские, порции маленькие, столы грязные и шатаются.
Из плюсов только локация, очень жаль такие перспективы, но из года в год ничего не меняется, только музыку лучше ставить стали
Utex
Nisan 2024
1
Последнее время начал вырубаться прям по середине дня, в техподдержке трубку тупо не берут, жалуется весь дом, они еще и монополисты в ЖК (на Яндексе отзывы накрученные тк на всех других ресурсах средняя оценка 2/5)
Никому не советую
Family Room
Temmuz 2021
1
05.04.21 сделали заказ дивана Panda terra Domino в ТЦ Family room Grand Mebel через ИП Быковская А.C. сопровождал сделку менеджер Дмитрий! Не рекомендуем!!! Нервы нам потрепали знатно за это время.
Договор был оформлен и подписан между сторонами с одними параметрами, а по факту диван пришел с другими параметрами. Менджер вскользь сказал, что диван будет состоять из двух посадочных подушек, а не с одной как прописано в договоре и мол поверьте мне на слово, что так вам будет удобнее. Менеджер принимающий решения постфактум за вас - интересный персонаж конечно!!! Далее после долгих уговорок принять диван с двумя подушками нам было сказано – звоните сами на фабрику и узнавайте почему они сделали две, а не одну. Позитивное сопровождение сделки, ага!) Подлокотник сделали без деревянной подставки и объяснили это тем, что в договоре не прописали какой, а только нарисовали – и видимо в этом тоже мы виноваты, никак не невнимательность менеджера! С доставкой было совсем интересно, менеджер отмораживался как только мог из разряда пишешь ему в вотсапе, а в ответ тишина, читает и молчит. При заказе дивана 05 апреля доставить его должны были в первых числах мая, а по факту диван привезли 25 мая с постоянными отмазками. Так что родственники приехавшие в гости спали на надувном матрасе! У нас вопрос к ИП Быковская А.С. - с ценником х2 от стоимости дивана, услуги должны облегчать весь процесс приобретения дивана с фабрики и быть совсем незаметным для покупателя, а не наоборот! Не рекомендуем!!!
Dabro IT-мастерская
Haziran 2021
5
Поклеили стекло на айфон 12. Очень оперативно (примерно 2 мин) и цены вменяемые.
Perviy Tsvetochniy
Mart 2021
1
Ужасный сервис, никому не рекомендую. Хотел поздравить маму с 8 марта. Оформил заказ в 12:00 8 марта, деньги списали. Сказали что доставят в 17:00. Звоню в 17:30 сказали что передали курьеру. Звонил после несколько раз, вначале жаловались на загруженность, потом вообще не брали трубку. В итоге заказ так и не был доставлен, мама расстроилась, настроение испорчено. На следующий день к ним не дозвониться. Звонил в течении часа по двум номерам никто не берёт трубку. Такое отношение к клиентам в 2021 считаю не приемлемым.