Второй раз обращался в кузовной цех Алмас. В первый раз понравилось, как покрасили бампер. Общее впечатление такое. Сами специалисты работают качественно и отношение к клиенту терпеливое. Стараются удовлетворить.
Тоже самое не могу сказать про мастера-приемщика Михаила. В этот раз он не был клиентоориентированным: при общении нервничал, часто говорил «нет», в ходе ремонта сам не выходил на связь, приходилось самому проявлять инициативу, забыл сделать часть работ. Возможно, настрой мастера зависит от суммы ремонта. В этот раз она была небольшая.
Отдельно скажу про цены. Цены на покраску были высокие, а сейчас устремились в космос. Для примера, стоимость покраски двери (без накладки) - 18,000₽, нижняя накладка двери - 6,500₽. Плюс небольшой ремонт поверхности (царапинка). Итого полный ремонт двери без серьезных повреждений - 25,000₽. Оплату приникают только наличными! Ранее способ оплаты был таким же.
В этот раз пришлось воспользоваться услугами слесарного цеха. Общался с мастером Андреем. Не могу спать, что остался доволен.
Prokatis.ru
Ekim 2020 •
4
Менеджеры магазина заинтересованы в крупных продажах. Мелкие заказы не очень спешат обслуживать.