Приехали целенаправленно к вам из другого региона, отметить день рождение жены. Приехали с дочкой. На ресепшене встретили нормально, заселили в корпус Б. Свежий ремонт, чистый номер. В начале всё выглядело отлично, не 5 звезд конечно, но твёрдая 4. Из странностей, что номер открывается не ключ-картой, а обычным ключом, с деревянной биркой. После размещения в номере, пошли в аквазону. Бассейн оказался немного холоднее, чем хотелось бы, но терпимо. Глубина большая, с маленькими детьми купаться только на руках, за порядком никто не следит, все ныряют откуда хотят. Лежаков не так много, многие люди не могли найти где расположиться.
В номер вернулись около 10 вечера. И вот тут выяснилось, что прямо по середине нашего корпуса расположен бар терраса, в котором музыка играет до 1 часа ночи и сделать с ней ничего нельзя. Шумоизоляция в номерах плохая и в итоге мы с маленьким ребёнком слушали низкочастотный басс, до часу ночи. На просьбу сменить нам номер или выключить музыку, ресепшен предложил нам потерпеть. Мы ехали к вам отдыхать, провести семейный день, а не терпеть музыку до часу ночи. В баре, в котором сидел один человек. Т.е. весь корпус слушал этот басс ради одного клиента в баре. По утру выяснилось, что бар начинает работу в 8 утра. И с 8 утра всё это продолжилось.
Выводы
Не выспались, не отдохнули, поругались с ресепшеном. Праздник испортили полностью.
Не читали отзывы перед решением ехать к вам, а стоило бы. Там много правды оказалось. Собственнику этого отеля либо плевать на его бизнес, либо плевать на репутацию. Очень странный подход. Уберите 2 звезды, не позорьтесь. 3 звезды, вот ваш уровень.
Сюда больше ни ногой
Gorod Detey
Eylül 2024 •
1
Сама игровая площадка неплохая. Но кухня ужасна. Грибной суп пюре был очень не вкусный, холодный. Картофельное пюре забыли сделать пюре. Как будто в процессе приготовления повар просто забыл помять картошку. Подача очень долгая, видимо потому что оплата за игровую площадку идет по времени пребывания в заведении.
По итогу не советую сюда ходить, и мы больше не пойдем
Jarvikala
Temmuz 2024 •
5
Очереди большие, народ стоит с улицы. Еда вкусная
Khutorok korchma
Temmuz 2024 •
5
Хороший. Но в мск лучше
Mining park Ruskeala
Temmuz 2024 •
5
Красиво, но надо быть готовым, что придётся много ходить
Lermont
Ağustos 2023 •
5
Хороший, уютный, тихий отель
Zolotaya bukhta
Ağustos 2023 •
5
Хороший аквапарк, но не сказать что прям очень много горок
Rony Oyster
Ağustos 2023 •
5
Очень вкусно. Креветки в темпуре просто волшебные. Официанты подсказывают, что лучше взять именно для вас и как правильно это съесть)
Рекомендую к посещению 100%
Пляж Благовещенская
Ağustos 2023 •
5
Песчаный пляж. Чистый. Но в море много медуз
H2O Company
Kasım 2022 •
5
Лучший кофе в республике. Ребята молодцы, так держать