Skyport
Mart 2023 •
1
Пришлось спонтанно воспользоваться услугами этого отеля 5 марта 2023г заявленного как 4*. Брал номер чтобы банально выспаться и отдохнуть несколько часов с дороги. Впечатление все портит неграмотный персонал. Заселили быстро, но за 4300 рублей нужно рассказать гостям заранее что в номере Есть а чего в номере Нет. Гость не должен догадаться что в номере 607 Нет чайника, что в номере не работает пульт от телевизора по простой причине- севшие батарейки. Гость не должен ДОГАДЫВАТЬСЯ что есть некий чайный стол и что его нужно просить. Какой то Бред. Мало того в номере были мокрые полотенца для лица и чужие волосы на полу в ванной. Окна в номере грязные и заляпанные изнутри. При обращении на ресепшн персонал перепирается и озвучивает встречные претензии гостю. Вы вообще упали с какой планеты ?! Я деньги плачу , изволите встретить гостей достойно! Почему я за свои деньги должен бегать и решать Ваши проблемы с отстойными номерами. Жесть. Руководству отеля стоит перечитать до дыр мой отзыв а менеджеру который отвечает за качество услуг и за персонал рекомендую писать заявление . Позорники. Считаю что максимум это 1000-1500 рублей за номер. Остальное можете вернуть на карту