SHashlykoff
Ekim 2024 •
3
Произошла ситуация ужасная , прощу работодателей обратить внимания на администратора Ксению . 16.09.2024 пришли с подругой отдохнуть в данное заведение , нас посадили в маленький зал за квадратный столик , далее мы заказали блюда и поняли , что элементарно наш заказ не поместиться за данный столик , даже если мы уберем органайзер с приправами .я подхожу к администратору Ксении и объясняю ситуацию на что она мне говорит : « Я не могу вас пересадить , мест нет , блюда будут выноситься по очередно». Хотя , места были и в этом зале и в большом ) Как следствие всего , конечно же ,ничего не поместилось на столе и мы попросили позвать менеджера , и видим , что опять к нам подходит Ксения и уже , когда она увидела своими глазами , что у нас действительно ничего не влазит за стол предложила нам пересесть в другой зал :) Если бы она нас пересадила , когда я к ней подошла , вот такой ужасной ситуации бы не произошло , всей этой беготни с блюдами по залу . Звезды поставила только за официантов , каждый из них в тот день , подошел и извинился за неудобства , кстати , когда даже Ксения не соизволила извиниться)) Официант АРТУР , который нас обслуживал , большой молодец , внимательный , поднял нам настроение после всего вышесказанного , Кухня среднее , ребра не советую брать , а вот баранина с гранатовым сосус просто бомба . Вообщем , буду просто столик заранее бронировать . Чтобы точно уж столов хватило :))))) Прошу с Ксенией провести беседу по поводу ее обязанностей и компетентности общения с гостями . 1 фото - изначально стол за который посадили 2 фото - стол за который пересадили