Доступ в туалет по коду ещё и на Петроградке. Чек с паролем ещё просить приходится. Ну ребята..
Cifral-service
Temmuz 2024 •
1
Некомпетентные сотрудники как в голосовой поддержке по телефону, так и при письменном обращении. У меня была проблема с установкой приложения, поддержка без моего номера телефона/адреса вообще отказалась разговаривать. Если проблема с тем, что я не могу скачать приложение, то как им поможет мой адрес дома?))
По телефону тоже хамят. Узнаю, как можно купить ключи — начинает мне про платную доставку через Озон. Спрашиваю про способ без платной доставки — «девушка я же вам назвал адрес офиса уже».
Practicum by Yandex
Aralık 2023 •
5
Закончила курс Практикума по дизайну в 2023 году, очень довольна. Сравнивая с другими школами, могу сказать, что это лучшая школа по уровню преподавания, отношению к студентам и качеству обратной связи. После курсов смогла сама найти работу и достаточно быстро. Подробнее про обучение и трудоустройство рассказываю у себя в канале «путь до арт-дира» ☺
Kommuna
Mayıs 2023 •
2
Нет кулера с водой, наполнять бутылку из питьевого фонтанчика не удобно. Покупать в автомате за цену х2 тоже нет желания. Приходится носить с собой баклашку воды.
Тренажерка маленькая, из 4 дорожек не работают 2. В целом тренажеров мало и те повторяются. В зале душно, летом уже в 10 утра дышать нечем. Кондиционеры или не включают или они вообще не работают. За 3к в месяц можно больше усилий для клиентов прилагать.
Rudnitskaya
Mayıs 2023 •
1
Бариста не заинтересована в клиентах абсолютно. На вопросы рассказать про состав пирожных отвечает не охотно "ну там бисквит и крем". Ценников половины на витрине нет. На улице меню одно, внутри ассортимент в разы меньше. Спрашиваешь баристу, всё ли меню с уличным совпадает, отвечает : "А я знаю, я давно его не смотрела". Ну серьёзно? Мне нужно за ручку отвести, вместе почитаем?
Не стали тратить время и деньги, ушли. И больше не придём.
Asdem Beach Otel Plajı
Eylül 2022 •
1
[ ] Вялая и хамоватая анимация. Будут приставать к тебе со своим "го дартс, лентяй " и "спать надо в отеле, а не на пляже" пока ты не пошлешь их. Знают целый набор хамских и пошлых шуточек зато. Зарядка проводится через силу. Из активностей - дартс, водное поло, дискотека имени песен Руки Вверх.
В выходные вообще никаких активностей - антиматоры тусят кто где хочет. Один на баре (зачем?), второй играет в смартфон с одним из гостей.
[ ] Отдельный элемент персонала - менеджер Денис. Всячески зазывает на свои массажи, спа за доп.деньги. Когда подходишь к нему с конкретным вопросом - игнорируя тебя уходит пить пивас и есть.
[ ] Все лежаки на пляже и у бассейна с трещинами. Навесов мало, не хватает на всех гостей.
[ ] Еда каждый день практически одна и та же. Из фруктов яблоки, арбуз, иногда груши. Один раз были нектарины. Еда не пополняется. Если ты пришёл через полчаса от начала завтрака - халву уже съели и новую не принесут. Пахлавы ни разу не было.
[ ] В столовой много мух, эта проблема никак не решается.
[ ] Алкоголь - водка, джин, раке, пиво, кислое вино. Наливают меньше глотка. Коктейли делать не умеют. Даже просишь обычный мохито - получаешь невнятный напиток красного цвета. Нет больших стаканов, максимум объём 200мл.
[ ] Пришёл на пять минут позже попросить в столовой кофе? Сорри с уважением, мы закрыты. При этом директору отеля мимо тебя тут же бежит бармен, неся кофе и еду. Как же так. Босс должен поесть. А ты перебьешься.
[ ] Мебель в столовой разваливается. Двигаешь стул - у тебя в руках остаётся кусок его спинки. Кондиционеры не включают, сидишь, ешь в духоте.
[ ] Бесплатный слабый вай-фай только в лобби баре у ресепшена. Скорость мизерная. Когда много людей, вообще ничего не грузит. Нужен интернет в номере? С вас 1$ в сутки за одно устройство. Переподключить со смартфона на ноут - нельзя.
[ ] Три дня ночью заливало пол в душевой комнате. Причём в самой душевой кабинке сухо. Но вокруг раковины и унитаза можно было плавать. Кое как починили, но душ продолжал вытекать. Горничная попросила нас подождать сутки и не пользоваться душем, пока там герметик не засохнет (!).
[ ] В душе краска с потолка отрывается кусками.
[ ] Горничные не понимают ни английский ни русский. Очень удобно. За неделю пропустили наш номер с уборкой. Почему? Пожали плечами, сорри.
[ ] Ночью кондиционер выключается сам по себе. Прсыпаешься потный как мышь. кондиционер при этом нельзя никак настроить. Самый минимум - 24 градуса. Ставишь на более холодную температуру - возвращает сам на 24гр. опять.
[ ] Бассейн за неделю ни разу не чистили.
[ ] Сломался пластиковый стул на балконе. Его никто так и не заменил. Постоишь.
[ ] Впаривают экскурсии в два раза дороже, чем можно заказать по первой ссылке из гугла. Пугают, что вас там кинут, никто за вас отвечать не будет. В прошлый отпуск брали от отельного гида экскурсию Демре/Мира/Кекова. В Миру не отвезли, зато притащили в винный погреб ️ Деньги, конечно, никто не вернул.
[ ] Гости могут шуметь до 3ч ночи, никто не следит за порядком.
[ ] Спортивный зал - вообще страх. Тренажёры похожи на орудия пыток из средневековья, находятся в подвале. Есть всего одна беговая дорожка. Конечно, кондиционер есть - но он не включается. Гантелей, блинов - нет.
[ ] В лифтах стёлка с трещинами. Судя по прошлым отзывам эти трещины там несколько лет.
[ ] В душе наклеены детские наклейки на стены. Думаете для красоты? Нет, чтобы закрыть дыры в кафеле!
[ ] В столовой стоят баллоны с газом прямо около бара. Безопасность? Нет, не слышали.
Я не нашла ни одного плюса отдыха в этом отеле. Это не ультра олл-инн. Даже не олл-инн и точно не 5 звёзд. И читая все отзывы здесь и на других сайтах, где "гость" ставят 5 баллов отелю - сразу понятно, что текст заказной.
Я уверена, с таким менеджером, как Денис, ничего от моего отзыва в отеле не поменяется. Но надеюсь, что кто-то убережет себя от поездки сюда и потраченных зря денег.
Отдельное спасибо за ланч-бокс с собой. У нас был ранний вылет, но так как это ультра олл-инн и завтрак по сути был оплачен - с вечера попросили собрать нам этот завтрак с собой. Что там было? Персик, колбаса, сыр, черствый хлеб и джем. Как в лицо плюнули.
Korjov
Eylül 2022 •
1
Цены на хлеб с майонезом и колбасой - от 500 рублей. А столы и стулья грязные.
Mozzarella
Ağustos 2022 •
3
Не работала кофе-машина, пиво в бутылке принесли тёплое. В туалете очень тусклое освещение. Ценник достаточно высокий. В карбонару зачем-то кладут шампиньоны 🤦🏾♀️Но вкусно.
Extra Sport
Mayıs 2022 •
1
Очень плохой зал. Даже за 6000 в год это того не стоит.
Телевизоры никогда не работают, в душе плесень, нет мыла в женских туалетах, постоянный запах (убирают там , наверное, 1 раз в неделю). Зато есть целый список штрафов для любимых клиентов.
В зале многие тренажёры сломаны, из 10 дорожек постоянно половина типа в ремонте. На тренажёрах пыль. Гантели и инвентарь потрёпанные.
Из-за того, что я уезжала и не успела продлить аренду шкафчика - его вскрыли и вещи видимо украли. Я пришла их забрать, а никто из персонала не знает, где они. В шкафчике были лосины, футболка, носки. Хорошо, догадалась кроссовки забрать до этого.
Зато менеджеры мне звонят и спрашивают, абонемент продлевать будем? 😁😁😁
Замечательный персонал отдела продаж.
Risa-discount
Mayıs 2022 •
1
Продавец абсолютно не обращает внимания на покупателей, пока ты её три раза не позовешь, не сможет отвлечься от разговора с подружкой по телефону.
Ценник указан один на товаре, пробивает в два раза больше. На требование продать по цене, указанной на товаре, ответ - я вам ничего не обязана. Реквизиты нигде не указаны. Книгу жалоб и предложений отказалась нести, сказала её нет.
На вопрос по каким ценам тогда вы продаете,если не по ценникам,ответ был "для вас не по каким, до свидания".
Спасибо за хамство и отказ продать товар. Следующий раз приду к вам вместе с Роспотребнадзором.