Обратились с мужем в офис Россельхозбанка в ТЦ Русь. 13 декабря 2023года
Вопрос был по инвестированию (Пифы, Нсж и тд) причем муж является клиентом этого банка и имеет не малые вложения в данные продукты банка.
В зале было 3 операциониста и никого почти клиентов-пара человек сидело у окон обслуживались.
Одна девушка операционист освободилась и муж пошел к ней, но он даже не успел подойти и спросить ничего, как девушка операционист сказала- не глядя на клиента, смотря в компьютер, высокомерно и принебрежительно- "Не надо ко мне подходить, я вас прекрасно вижу и сама приглашу, как осаобожусь. Я сижу не просто так, оформляю заявку.
Хотя должна была спросить какой у вас вопрос и перенаправить к нужному специалисту.
Мы просидели 20 минут, потом я спросила куда по инвестициям? Она сказала не ко мне)) к фин консультанту. Но и его не оказалась на месте, хотя время было 15-00 - не обед. Сказали ждать еще 15 минут. Мы встали и ушли, так как муж после операции, тяжело сидеть, ходить.
Шок от такого отношения. Стандартов работы никаких, клиенториентированность ноль. Ужасно
Studiya tantsa Yarchi
Ekim 2022 •
5
Очень люблю эту студию 🤗Теплая, домашняя атмосфера, опытные, граммотные тренеры. Посещала сразу несколько направлений👍Красивые залы. Руководитель большая умница, супер организатор. Устраивает невероятные путешествия, йога туры, бачата девичники 🌹Отдыхаю с ними и душой и телом