Carpro Service
Ağustos 2024 •
5
Выполнили свою работу на отлично, спасибо! Буду обращаться к вам ещё и рекомендовать друзьям и знакомым 👍🏼👍🏼👍🏼
Russian Bouquet
Temmuz 2024 •
1
Отвратительная доставка, безответственное отношение к работе и клиентам, никому не советую! Заказала букет маме на день рождения. Номер заказа 4114703 Заказ был оформлен и оплачен в 8:30. Доставку была назначена в период с 9:00-12:30. В 9:00 букет уже собрали и прислали фото(фото прикладываю, размер и вид значительно отличается от заявленного,но это не главное). Все время заказ висел в статусе «готово к отправке». В 12:30 когда назначенное время уже истекло, я начала писать в поддержку, на что меня начали кормить обещаниями что курьер уже едет и стоит в пробке. Прошел ещё час. Время 13:30 мне говорят, что курьер будет в течении 30 минут. Никакого курьера не было снова даже в течении часа. Время 14:30 я пишу снова, мне говорят что у курьера навигатор показывает ехать 20 минут(СПУСТЯ ЧАС ПОСЛЕ ТОГО КАК СКАЗАЛИ ЧТО В ТЕЧЕНИИ 30 МИНУТ ДОСТАВЯТ!!!) Цветы заказывала маме на работу, сама я нахожусь в тысячах километров от Адлера, очевидно что человек находится на работе до определенного времени и для этого и указывается время доставки удобное для клиента!!!!! В итоге я попросила вернуть мне деньги, потому что ждать уже было невозможно и понимая , что букет возможно не привезут вообще! В секунду мой заказ отменили, не удивлюсь если и деньги не вернут с таким отвратительным и безответственным отношением к работе и клиентам!! Через полчаса по счастливой случайности нашла другую доставку где мне доставили прекрасный букет в течении часа! ТУТ ЖЕ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ 6,5 ЧАСОВ И СЛУШАТЬ ТО ЧТО КУРЬЕР КАЖДЫЙ ЧАС ЧТО КУРЬЕР БУДЕТ ЧЕРЕЗ 20-30 МИНУТ! И В ИТОГЕ ОТМЕНИТЬ ЭТУ «ПРЕКРАСНУЮ» ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ! Никому не советую сюда обращаться, полный отврат и неуважение к людям и своей работе. Полное 💩💩💩
Botanic Bar
Temmuz 2024 •
5
Ещё раз благодарю вас❤️ Маме очень понравилось, сервис на высшем уровне! Доставили букет в кратчайшее время! Буду обращаться теперь только к вам❤️ На огромном расстоянии помогли порадовать маму🥰