Em Studio
Haziran 2024 •
1
Шла по рекомендации. В итоге мне не сделали маникюр, потому что записали, как выяснилось, на месяц позже. Я заходила и лично записывалась 11 июня в 18ч вечера. Со мной разговаривала милая женщина. И, как я думала, она меня записала на 25 июня на 18ч, а придя сегодня в салон мне было сказано, что я не записана. Сегодня девушка в салоне вела себя так, будто она совсем новенькая и ничего не знает. Ни каких вариантом решения данной сложившейся ситуации предложено небыло. Хотя я, повторюсь, зашла как новый потенциальный положительно настроенный на дальнейшее посещение клиент. Ни какой клиентоориентированности и это, пожалуй, самое большое разочарование.