Бронивали номер для участия в GRUT. Расположение и номер 5 из 5. Очень доброжелательные хозява😊Спасибо Вам за прием🤗
PEC
Şubat 2023
4
Хотелось бы выразить «благодарность» за абсолютную некомпетентность и ужасный сервис по доставке сотрудникам и лично директору Эдуарду Крылю. Заказывали доставку дизайнерского зеркала и полки стоимостью 46800. Когда груз прибыл, позвонили сказали повредили коробку зеркала, нужно приезжать оформлять претензию. Приехали. 1,5 часа волокиты, испорченный товар и ноль результата. Выдать на осмотр предположительно неповрежденный товар (полку)и выдать его в случае цельности они не могут. Это смешно. Как будто меня должно волновать сколько и как вы доставляете, сколько этих мест пишите в своих документах. Вы сломали вещь и должны хоть как-то идти на встречу клиенту. Будем разбираться.
P.s. Только благодаря усилиям одного менеджера полку доставили через 1 день. Она оказалась цела. За 17 дней смогли передать претензию в страховую для выплаты. За это время производитель по своей инициативе изготовил и отправил за свой счет новое зеркало. Страховую выплату и деньги за доставку обещали вернуть производителю. Как быстро это произойдет не знаю. Второе зеркало получил в целости и сохранности, хотя судя по наклейке на коробке лежало оно в грузовике не правильно.
Спасибо большое менеджеру Анастасии и Etniq😊
Mebel'nyy bazar
Aralık 2022
5
Заказывали кухню в Lorena.Спасибо консультанту Дине за отзывчивость и внимание к деталям. Кухней остались довольны. Вчера оформили еще один заказ на обувницу, скоро прийдем за буфетом