Отвратительный магазин в плане обслуживания клиентов! На Коломяжском 17 ждал полчаса чтобы получить консультацию, на Культуры 41 просто игнорировали 10 минут, после чего я просто ушел! На Шувалова 8, товар приехал в магазин, пришел на следующий день получать, а товар почему то уехал обратно на склад, справедливости ради надо сказать, что сделали скидку.
Набрали молодежь, которая, на мой взгляд, о репутации компании даже не думает!
MoyaKuhna
Eylül 2023
1
Прежде чем обратиться в эту «чудесную» компанию почитайте отрицательные отзывы на Яндексе и 2гис и сделайте правильные выводы, все эти отзывы чистая правда! В группе Вконтакте отрицательные отзывы удаляют, а отзывы на сайте одни лишь хорошие по той же причине. Если все-таки решили оформить проект, уточняйте каждую деталь до подписания договора, читайте до подписи весь договор, он у них просто кабальный. Если у вас что-то нестандартное, да еще если при сборке обнаружится брак, то окончания проекта можете ждать несколько месяцев по договору!
Обратите внимание на то, что на сайте нет контактов руководителей, если у вас нарисовался брак или любой другой какой-то косяк этой «фирмы», то все ваши коммуникации будут заключатся в переписке по электронке с отделом рекламаций (претензий), а они вам могут просто не отвечать, в нашем случае сухо ответили на один из нескольких вопросов, суть ответа была такая, сделать не можем, так как у нас сломалось оборудование!
В сроки они скорее всего не уложатся, наш случай не исключение!
Но отдельная песня, это дизайнер! В нашем случае Ясюлевич Марина! Если расписывать все ее косяки, то отзыв просто устанете читать. Если кратко, то на протяжении всего проекта, она болела, потом месяц отпуска, после чего опять заболела, потом просто не брала трубку. В результате, если и можно было, что-то исправить, то это не про Марину. Если у вас возникнут вопросы-уточнения, то в кол-центре вам будут говорит, что все вопросы решать надо с вашим дизайнером, ни с кем другим вас не соединят!
Не много о конструкторах (технологах). Нижний угловой модуль заказали с нестандартной дверью из двух частей, которая складывается, идея всего, оставить широкий проем для удобного доступа в модуль. Когда я увидел, что они придумали, я ржал сквозь слезы. По середине проема была установлена вертикальная планка, тем самым доступ был ограничен, со слов сборщика, это даже не ребро жесткости, как я предположил, это они так придумали закрепить ручку-профиль «Гола», идущую по горизонтали по всей длине нижних модулей.
Если вы думаете, что при подписании договора вам дадут нормальный проект, где все и всё прописано, не надейтесь даже, в нашем случае был эскиз гарнитура, как бы в 3д, выполненный в программе с непонятно как проставленными размерами! И все, с вас хватит!
Можно писать и писать, но пора сделать вывод. Если у вас есть большое количество времени, чтобы ждать и если у вас есть лишние нервные клетки, ну и само собой лишние деньги, т.к. за доп. услуги они берут прилично, то вам прямиков в эту компанию!
Справедливости ради, надо признать, что были люди из отдела сборки, которые шли на встречу, но это до тех пор, пока вы не надоели им со своими проблемными вопросами. Кухню собрали меньше месяца назад, поэтому о качестве судить рано, собрали хорошо, но не до конца, так как я отказался им платить за второй день выезда. Требовали оплатить, так как кухню привезли без профиля-ручки и тогда нужен был второй день на досборку, а то, что они неправильно сделали паз-пропил под профиль ленты освещения и потом это переделывали, так это как-бы и не считается. Да они и сами сборщики перед сборкой сказали, что скорее всего на сборку уйдет два дня. В общем бессовестная организация!
Заказ № 5860
99caps
Şubat 2023
4
Купил в разное время две кепки, оба раза сделали скидку, за это респект!
Есть проблема с выбором, заметил, что после первой покупки ассортимент остался на прежнем уровне, давно не было привоза, еле-еле выбрал во втрой раз, взял лучшее из середничка.
Много однотипного товара, да и залежалого, так как представлено всего четыре бренда кепок.
Желаю вам, чтобы бизнес ваш развивался!
Оценка четыре авансом!
Afonya
Ocak 2023
3
Ассортимент хороший, ценник приемлемый, но вот со сроками доставки беда, в наличии и на складах в Питере мало что есть, а из Москвы до двух недель везут! Вообщем логистика слабая! Только пл этому такая низкая оценка.
Traektoria
Ağustos 2022
4
Время от времени там что-нибудь прикупаю. Магаз норм!
Nord
Ağustos 2022
4
Нормальный рынок! Для народа.
ParisNail
Ağustos 2022
4
Надо навести порядок на сайте, чтобы было видно наличие товара в розничных магазинах.
Kirishiavtoservis
Ağustos 2022
5
Норм заправка. Всегда там заправляюсь с 2015г
China city
Ağustos 2022
3
Вроде всего много, но найти сложно, что тебе нужно. Скуднеет ассортимент.