Estetics Body
Temmuz 2024 •
1
Купила абонемент в мае этого года, за 11900, сходила пару раз, дальше перенесла пару раз и уехала из города по семейным обстоятельствам, до сентября, о чем предупредила. И тут выяснилось, что мой абонемент в июле уже закончился, у него срок 2 месяца, о чем ни на сайте, ни в группе ВКонтакте ни на самом абонементе не указано, но «добрый мастер» подпихнет вам договор где это прописано. Деньги на ветер.
Стоматология 1
Nisan 2023 •
5
Всегда все быстро, качественно, вежливо, от лечения Зубов до протезирования. Специалисты шикарные! Кстати говоря первый раз делала чистку Зубов так, что было совсем не больно, обычно при повышенной чувствительности это просто мука. Стоматологи очень приятные, лишних услуг не навязывают, всегда идут на встречу по пожеланиям. Отдельно отмечу внутренний комфорт для посетителей, от водочки в бутылках до продуманных автоматических урн, которых не касаешься руками - везде забота о пациенте. Вообщем шикарное место - всем советую!
Salon krasoty Dzhuliya
Nisan 2023 •
5
Все волшебно, советую пройти массаж и курсы по коррекции фигуры. Мастер подбирает индивидуальные процедуры, специально под проблемные зоны, дает много ценных советов по уходу за телом.
Marmelad
Nisan 2023 •
1
Салон работает только по предварительной записи, причем только по телефону, так как мастера приходят только и исключительно на запись. В солярий не попасть - сломан который месяц
Children's Polyclinic № 75
Ocak 2023 •
1
Пришла сегодня с ребёнком 1,5 месяца на плановый приём к неврологу ко времени, сижу жду 1,5 часа в очереди! Считаю, что к грудничкам такие ситуации недопустимы! Малыш за это время уже хочет и поесть и поменять подгузник и приём таких крох точно должен быть отдельно, а не в очереди с остальными детьми!
SPb Gbuz Maternity Hospital № 1
Aralık 2022 •
5
6 декабря 2022 года родился мой малыш, благодаря профессионализму Орешкиной Елены Михайловны и Анохиной Александры Александровны здоровый и без последствий переношенности. Если у вас есть возможность, заключайте договор на платной основе с врачом и акушеркой, от себя могу посоветовать, что если вы за ЕР - вам к Елене Михайловне! Изначально мы обсуждали именно ЕР, но так вышло, что малыш на 41.3 недели никак не хотел появляться, тогда же по рекомендации врача меня положили на дородовое и максимально мягко стимулировали. Хочу отметить, что с момента заключения договора Елена Михайловна очень тщательно и щепетильно ведёт вас, всегда на связи и по любым вопросам. Кроме того в процессе родов она максимально включена и ищет любые пути и подходы, чтобы облегчить роды и появление малыша. Отдельно отмечу акушерку Александру Александровну, вес малыша 4200, ни одного разрыва! Только маленькое эпизио. Малыш шёл «боком», из последствий родов только гематома. Если вы хотите действительно «мягкие роды» с индивидуальным подходом, лучше специалистов вам не найти! Не говоря уже о том,что это просто хорошие люди, любящие свою работу и помимо контракта приходящие ко мне в послеродовое, просто проведать, узнать как дела, болят ли швы и чем помочь…) PS: на курсах в роддоме Вам эту бригаду не пролекрамируют, акушерка заинтересована в своих врачах, будьте внимательны и выбирайте самостоятельно «своего» врача по личному общению!
Fit Station
Ağustos 2021 •
1
Не покупайте абонемент в этот клуб, какие бы ни были акции и чтобы вам не обещали! Повелась на рекламу и хорошие отзывы о тренерах (нашла по отзывам достойного персонального тренера), купила абонемент и персональные тренировки. До момента покупки абонемента все были милые и участливые, на этом плюсы закончились. Планировала ходить на аэройогу, оказывается надо заранее записываться на бесплатные занятия, пыталась три недели подряд записаться - всегда все занято, якобы за 3 дня быстро группа набирается. Попросила девушку записать на неделю вперёд - тоже занято! Каким образом непонятно, запись за три дня только открывается же! Зато мне настойчиво предложили пойти на платные занятия) Тоесть дополнительно к абонементу заплати ещё - тогда места не ограничены и всегда можно записаться) По йоге постоянно меняются инструктора, расписание тоже постоянно меняется, под график рабочий сложно подстроить. Решила да вернуть абонемент (к слову посетила только три бесплатных занятия), и тут меня ждал сюрприз! Абонемент они возвращают в течении 31 банковского дня (цитата). При условии того, что я оплачивала наличными и возврат должен быть произведён на руки) Как только я заведу речь про возврат абонемента, сразу места появились на бесплатные занятия по Аэройоге ;) Нашлись резко. Я настояла на возврате и отдел продаж просто просеивал мне отвечать :) В итоге денег нет до сих пор, все кормят завтраками. При том, что по закону, при приобретении товаров и услуг возврат должен быть осуществлён в течении 10 календарных дней и дольше в договоре указывать или задёргивать выплату они не имеют права!
Самокат
Nisan 2021 •
1
Заказала доставку, в основном из-за готовой еды: ролл с индейкой, ролл стоит 199р, доставка от 200р (умно))), поэтому дополнительно я заказала еще продукты. В итоге ролл из заказа удалили, именно такой закончился, мне не сообщили об этом. Почему нельзя позвонить и предложить другой ролл? Или просто сообщать что его нет? Я вообще заказ делала именно из-за него. Заказ предоплачен. Связалась со службой поддержки, это вообще треш: о чем речь ведет с клиентом - непонятно, обещала вернуть деньги мне за яйца, которых нет в заказе. На мой вопрос при чем тут яйца - отвечает, что задумалась 🤦🏻‍♀️ Я предложила мне в заказ другой ролл положить - нет, курьер уехал уже. На мой вопрос что делать: заказ отменять или довезут другой ролл бесплатно (так как сумма 199р в доставку не входит), предложили подождать 10 минут, программа плохо работает - не грузит 🤦🏻‍♀️ Ребята, мне вообще все-равно, что у вас не грузит программа и закончился ролл и вообще что оператор «задумался». Я не понимаю почему нельзя было пойти на встречу, и довезти другой товар? А еще лучше предложить это самим сразу при возникновении ситуации. А общение с вашим оператором - это верх «бесячества», вместо решения проблемы и показателя сервиса - она всю жизнь свою рассказала и настроение. Итог: дополнительная продажа для вашей компании в виде ролла отсутствует, отзыв в интернете негативный, клиент сидит голодный и расстроенный, пошла в магазин, раз вы кормить не хотите :(