t2
Eylül 2024 •
1
Я пыталась сделать возврат средств в теле2, оформляла е сим в приложении и все дало сбой и пришлось платить два раза. Операторы перенаправляли друг на друга и разводили руками. Есим не была установлена, хотела сделать возврат лишней виртуальной карты. Пришла в салон по рекомендации другого продавца из другой точки и оператора. Они назвали этот адрес главным офисом. Когда я пришла то попыталась объяснить свою проблему сотруднице, это была Светлана, очень грубая и высокомерная девушка. Объясню почему. Первое что она мне сказала что операторы врут и у них тут нет головного офиса, что они не делают возвратов, хотя я услугой не пользовалась, баланс это депозит! Я даже не успела установить есим. Так же несколько раз оператор службы поддержки сказал что возврат сделать можно и нужно ехать в головной офис, расторгать договор. Я намучилась за несколько дней с такой казалось бы не очень сложной проблемой, тем более я оплачивала по карте. Услышав ее ответ что мне врали, я матюкнулась «***» и Светлана в грубой форме сказала что откажет мне в оказании услуги. Я в *** и честно не знаю что делать. Там сидит эта борзая и отказывается меня обслуживать и еще предложила закрыть салон *** и выйти «поговорить» на мой еще больший мат на такое не справедливое и не человеческое отношения. Я попросила книгу жалоб, на что мне было сказано что все равно это она читает жалобы. Немного полистав поняла что многие отзывы и предложения фальсифицированы. Почитав тут комментарии я не верю что они настоящие. А посмотрев даты негативных комментариев я поняла что эту точку держит она или ее очень хорошие друзья. Этого человека либо кто очень сильно обидел и теперь она срывает свою злость на других, либо у нее проблемы с головой. Советую лечиться. А еще она мерилась со мной возрастом, я выгляжу очень молодо. Но *** это не дает ей никакого права так обращаться с людьми.
Mne Ultrafioletovo!
Haziran 2024 •
5
Самый лучший магазин, очень вежливые и приятные сотрудники! Буду вашим постоянным покупателем! Спасибо большое за хорошее обслуживание!!!
NiKotin
Nisan 2024 •
5
Очень замечательный сотрудник, вежливый и доброжелательный, все подсказала и помогла с выбором. Спасибо большое, теперь будем ходить покупать к вам!!!
22 10 Flowers Studio
Kasım 2023 •
5
Отличный магазин, приятный персонал, девушки очень милые и приветливые, помогли выбрать очень красивый букет. Вернемся еще раз!)