Сама идея магазина и ассортимент отличный для района. Но качество работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Если товар на складе - лучше не заказывать, ожидать будете неизвестно сколько, хотя от Рязани до Дмитрова 200 с небольшим км. Точно никто не скажет, когда будет оприходован товар, когда доставка. Менеджеры не перезванивают. Надо самому биться з свой заказ. Персонал вообще расслабленный - все перепираются друг на друга, это все при клиентах. Что-то бегают сканировать туда- сюда. Ну если вы открыли магазин - назначьте нормального управляющего и обучайте персонал работать с клиентом. Доставка с нервотрепкой, услуги разгрузки нет...
Boxberry
Kasım 2022
5
Отличный пункт получения/отправки заказов. Все работает четко. Сотрудники вежливы, профессиональны. Пользуюсь уже постоянно и рекомендую всем.
Social Fund of Russia
Nisan 2021
1
Родители-пенсионеры переехали из другого города. Полмесяца не могли попасть решить вопрос с назначением пенсии: то не могут записать, то талонов нет.
Приехали в холодную погоду немного раньше, чтобы не пропустить очередь - чуть не пинками охрана выгоняет на улицу (это в короновирус, чтобы пенсионеры, приехавшие из другого населенного пункта, простыли). Сотрудники грубые, постоянно кричат, ничего не объясняют. Назначили расчеты пенсии через пень колоду, мама до сих пор не может досчитаться пенсии, потому что не хотят объяснять, за что именно какие выплаты начисляют. дедушка вообще получил пенсию спустя 2 месяца после жалоб. Полное безобразие и отношение! Куда смотрят проверяющие органы!