пришли с небольшими жалобами на здоровье собаки, больше — для плановой проверки перед прививкой. Дедюхина Татьяна Сергеевна — очень приятный врач, бережно осмотрела пса.
но есть большое но, почему больше не вернемся: а почему, собственно, никто не говорит про цены? когда записывались, сказали, что осмотр врача будет стоить 1к без анализов. отдаю этот минус администратору, потому что другая девушка (вроде бы Варвара) при мне разговаривала с другим клиентом по телефону и проговорила все нюансы.
далее умолчание продолжилось: врач не спросила, хотим ли брать биохимический и обычный анализ крови — просто сразу побежала делать, не сказав, сколько это все будет стоить — это плюс 2,5к. направили на рентген за 500 рублей в другой клинике, который в итоге стоит больше 2к и сам врач (в другой клинике) отговорил нас от этого, потому что ему показалось, что нет смысла.
несмотря на то, что Татьяна Сергеевна и правда приятная, впечатление от клиники и осмотра — ужасное. мы подозревали, что итоговая цена будет больше 1к, это логично, ведь анализы, скорее всего, понадобятся. но когда без твоего контроля проводят процедуры и не говорят, сколько это будет стоить, ощущается как полнейший развод. денег на пса не жалко, но когда из тебя откровенно выкачивают деньги — страшно неприятно. будем продолжать обследоваться в другом месте.
Karma
Ekim 2023 •
5
очень стильное и вкусное место
Em i Em
Ekim 2023 •
1
некомпетентный персонал: спросила, какие котлеты не рыбные (у меня сильная аллергия). девушка положила «куриную» котлету, которая по вкусу и правда была как куриная.
я съела котлету и она оказалась из щуки. как итог — сильная аллергическая реакция и испорченный день отпуска.
пожалуйста, будьте внимательнее и ответственнее. или поставьте таблички с названиями блюд, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Бумбараш
Ekim 2023 •
1
не предупреждают, сколько принесут мяса. я думала, что стандарт — одну голень. мне принесли ТРИ ОГРОМНЫЕ на 300 грамм и взяли 1к.
ну серьезно?)