Отдали велосипеды на обслуживание. Был озвучен один срок, в итоге они в него не уложились, мы связались с сервисом, нас попросили ещё подождать, хорошо, вошли в положение, стали ждать, в итоге тишина и ,как оказалось снова, к работе даже не приступали и даже не сочли нужным это сообщить! Всё это, все эти «завтраки» длились более месяца и так ни к чему и не привели, ждать возможности больше не было, забрали велосипеды глядя, на ухмыляющихся сотрудников и сдали в другой сервис, где всё сделали ооочень оперативно.
Delta
Aralık 2020
1
Никогда не обращайтесь в фабрику «Дельта»!
Мама заказала у них натяжной потолок, замерщик пришёл в этот же день.Сначала смутило, что пришёл без каталога, ничего не рассказал, даже не поинтересовался каким цветом мама хочет потолок. Уже на пороге пришлось его развернуть,чтобы уточнить этот момент. «Дык белый»-говорит. Мама подшутила «Я может красный хочу».Ладно, договорились.Договор заключили, предоплату внесли. Ждем.
Наступил день установки,время,к которому обещался подойти монтажник прошло. Ждали,ждали... В итоге звоним сами, «Сегодня не получится, извините, давайте завтра с 9-10 утра». Ругаемся, извиняются, обещают, что завтра ТОЧНО придут. Наступает следующий день, время уже около 11, никого нет . Так же звоним сами, «Извините, с утра не получается, приду в районе обеда». В районе обеда снова никого нет , звоним , «В 15 часов подойдём, не придём только в том случае (цитата) если руку себе просверлим на другом заказе». В итоге в 17 часов звонит уже сам монтажник и говорит, что не придёт,предлагает перенести ещё на день. Брать отгулы на работе больше возможности нет, связываемся с офисом по вопросу возврата денег.
Перезванивает некая Ирина (как оказалось, начальница из Вологды) и опять таки просто на словах обещает,что в кратчайшие сроки потолок будет натянут.Мы берём время подумать. Перезваниваем ей с решением, трубку не берёт. Приезжаем в офис на Наседкина 21, предоплату ,говорят, возвращают только после письменного заявления,которое ещё какое-то время будет на рассмотрении в бухгалтерии.В итоге через скандал деньги вернули. Вроде крупная компания, которая работает на много городов,а по факту ,как оказалось,та ещё шарага.