Неприятный осадок после посещения данного салона. Пришли за подарком ребёнку, у меня были скрины конкретных моделей паурбанка и Смарт часов. То, что хотел ребёнок. Мне самой вникать во все не хотелось, понадеялась на честность консультантов. Нужной модели паурбанка не оказалось, ладно, нам подобрали другую. А вот по поводу часов сказали, что она есть в наличии. Я спросила - именно эта модель?( потому что хотелось чтобы хоть что- то было то что просил ребёнок) Мне сунули под нос коробочку и сказали да-да, это они. Часы внешне такие же, но эта модель более старая. В итоге, когда подарили ребёнку- он сразу увидел что модель не та, Ну почему нельзя было честно сказать в магазине, что нужной модели нет в наличии, зачем подсовывать под видом нужного товара похожий, но другой. Для подростка все эти нюансы очень важны. Крайне разочарована работой консультантов. Лишь бы продать, даже готовы идти на обман.
После покупки прошло более двух недель…сдать нельзя
Ikorniy
Aralık 2021
1
Продукцию попробовать не удалось. Пришли первый раз в магазин. Продавец ужасная! Пока мы выбирали - стояла с каменным лицом, отвечала на вопросы сквозь зубы. Когда дело дошло до оплаты, у нас был купон, продавец его не увидела. И тут началось нечто. Мне было сказано - идите туда, где взяли этот купон. Вместо того чтобы попытаться вместе разобраться в этой проблеме, продавец нахамила. Честно, были в шоке от такого отношения.
Написала жалобу на сайте - номер моему обращению не присвоили, никто не перезвонил. Такое ощущение, что всем все равно кто у них работает.
Вот после этого инцидента не хочется идти даже в магазин по другому адресу. Благо есть в Москве и другая всем известная сеть.