Не знаю, где офис этой конторы, поэтому пишу сюда. Заказывали у них поминальный обед в зале «Традиция» на Балтийской. Сказать, что мы всей семьей остались в шоке - это ничего не сказать. Женщина, которая обслуживала стол, уже через 1,5 часа заявила, что нас всех в течение часа здесь быть не должно. Начала демонстративно собирать со стола еду и тарелки, с грохотом убирать стулья, хамить. Мы сказали ей, что у нас заказано до 17:00, но, к сожалению, ей было абсолютно все равно. Ее руководство ей же не дозвонилось, мы слышали, как в кухне звонит ее телефон, а она просто не берет трубку. Когда несколько человек вышли на улицу на перекур, и она пришла убирать освободившиеся стулья и забирать тарелки, мы решили, что просто больше не будем это терпеть, собрались и ушли. Эта женщина прекрасно знала, по какому поводу мы собрались. Мы, похоронив утром отца, ожидали даже не сервиса, но хотя бы какого-то человеческого отношения. Как так можно обращаться с людьми? Моя мама, убитая горем, на нервной почве заболела в этот же вечер. И это уже не говоря о том, что перерасчета за то, что мы ушли на 2 часа позже, и компенсации за происходящий ужас, руководство нам не предложило. Принесли сухие извинения по телефону. Отвратительно, бесчеловечно. Про сам зал - старое холодное помещение, убогий дизайн из 90х, вторая половина здания как-будто заброшена. На их рекламных фотографиях все выглядит гораздо лучше. Еда обычная столовская, все грелось в микроволновке. Но самое худшее здесь - отношение к людям. Никому не рекомендую обращаться в эту контору.
Veterinarny tsentr
Eylül 2022 •
1
Ужасные последствия оказанной «помощи»!
Обычно обращаемся в другую ветеринарную клинику, но в этот раз не было возможности далеко ехать и долго ждать.
Собака проглотила игрушку, экстренно повезли в клинику на Ровио (она была ближайшая), чтобы помогли вызвать рвоту, и предмет не ушёл дальше в кишечник.
Вызывали рвоту раствором перекиси водорода, и да - по факту игрушка через какое-то время вышла.
Но через несколько часов у собаки начались ужасные боли и слюнотечение!
Обратились ещё раз в эту клинику с вопросом, нормально ли это и как помочь собаке. На что нам ответили «Ну, привозите…».
Решили не рисковать и поехать в проверенную клинику, где нам диагностировали сильнейшие химические ожоги слизистых! Какая же была концентрация перекиси и каким образом высчитана, прежде чем вливать ее в нашу собаку?! Он не может нормально есть, пить, ему больно настолько, что приходится колоть опиоидные обезболивающие и ещё кучу восстанавливающих препаратов!
Страшно подумать, сколько дней жизни собаки отнимет это лечение и сколько нам ещё лечить последствия такой, казалось бы, рядовой процедуры.